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A avaliação do Cliente Oculto possibilita a otimização de processos e estratégias, obtenção de novas ideias e aprimoramento da qualidade do atendimento, produtos e serviços. O objetivo principal é fortalecer a imagem da marca, aumentar sua base de clientes e alavancar seus resultados em receita.
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A OnYou é uma das maiores empresas especializadas em monitoramento da experiência do cliente na América Latina, utilizando-se das metodologias de Cliente Oculto e de Auditoria Revelada, com processos e tecnologias de análise de dados diferenciados.
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As avaliações OnYOU são realizadas por clientes ocultos para verificar serviços e/ou produtos oferecidos pelas marcas. O cliente oculto visita o estabelecimento e avalia sua experiência nas áreas determinadas e pessoas com quem teve contato.
Multiplicamos os olhos que cuidam do seu negócio | Nascida com a missão de aprimorar a qualidade no atendimento e dos serviços prestados aos clientes no Brasil, a OnYou utiliza a metodologia de...
Somos a melhor empresa de cliente oculto do Brasil, entregamos avaliações com extrema qualidade na verificação e conferência dos dados. Trazemos insights que impactam no aumento de vendas, na redução do CAC e na aquisição de clientes.
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2 de fev. de 2022 · Cliente oculto no e-commerce: uma ferramenta necessária na evolução do varejo. Conheça essa poderosa ferramenta através da empresa OnYou, que tem auxiliado varejistas na jornada phygital de interações entre clientes e marcas. Marcelo Brandão. 8 min leitura. fevereiro 2, 2022.
OnYou - Cliente Oculto, São Paulo. 6,247 likes · 111 were here. Para tornar-se apto às nossas oportunidades, é necessário cadastrar-se em nosso site www.onyou.com.br no campo “Seja um cliente oculto”.