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É possível falar com um atendente pelo chat da Vivo? Descubra como receber atendimento online e o que você pode resolver pelo chat.
Após abrir o seu App Vivo, acesse no canto direito o menu “Mais”. Lá, existe a opção “Chat”. Basta entrar e começar a conversar com a Aura. Conheça a Aura, Inteligência Artificial da Vivo, e veja como ela pode te ajudar com o seu consumo, franquia de dados, consulta de conta e mais.
Somos a equipe de qualidade da VIVO e estamos prontos para resolver a sua solicitação. Entraremos em contato em até 3 dias úteis. Horário de Atendimento Segunda a Sexta das 08:00 às 18:00.
A operadora oferece o suporte ao cliente através do chat online Vivo por diferentes canais como: Site: acesse a página inicial e clique no ícone roxo no canto inferior direito da tela. Whatsapp: envie uma mensagem para o número (11) 99915-1515 e pergunte sobre seus serviços para celular ou casa.
10 de out. de 2021 · Se você é cliente móvel, fixo ou empresa é possível iniciar um atendimento no Chat Vivo pelo aplicativo Meu Vivo. Essa alternativa também é realizada de forma simples e em poucos minutos terá as soluções que deseja, livre burocracias.
Autoatendimento Vivo - Precisa resolver um problema de conexão? Quer informações sobre portabilidade ou devolução de equipamento? Aqui voce encontra.
Conversando a gente se entende. Nós disponibilizamos um canal de atendimento para analisar sua solicitação de forma imparcial e independente. Se você já conversou com a gente em nossa Central de Relacionamento e mesmo assim não conseguiu resolver o que precisava, pode falar com a nossa Ouvidoria.
