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VANTAGENS DE SER CLIENTE OCULTO. Não tem custos para participar. Você só realiza as avaliações que tiver interesse. Realiza todas as avaliações de forma anônima. Concorra a prêmios semestrais da Seu Cliente Oculto. Ganhe um dinheiro extra. Ajude a transformar experiências.
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Presencial. Essa é a abordagem mais tradicional da técnica, em que o cliente oculto se desloca até a loja física, a fim de avaliar o atendimento dos vendedores, bem como, a estrutura do ponto de venda. Telefone. Este tipo de cliente oculto entra em contato via telefone.