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cliente secreto ® São mais de 120 mil clientes de verdade, qualificados para atuarem como clientes ocultos em todo o país, aprimorando o desenvolvimento do seu negócio. Com os resultados do estudo, você receberá um plano estratégico e assertivo para tomada de decisões.
13 de mai. de 2024 · The definitive app for hidden customer assessments or market research field work, Hidden Client by Shopper allows mobile devices to schedule, search and collect data.
a shopper experience É especializada em experiÊncia de compra. realiza avaliaÇÕes em toda a jornada do cliente, por meio de cliente oculto, satisfaÇÃo e nps.
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Shopper Experience - este é o nosso serviço 'clássico' de Mystery Shopping, no qual são necessárias avaliações detalhadas e orientadas para as tarefas. Clientes ocultos altamente treinados identificam lacunas entre as experiências prometidas e as reais fornecidas, em todos os pontos de contato do cliente.
20 de set. de 2019 · O Mystery shopper, ou Cliente Oculto, tem como objetivo analisar o desenvolvimento de uma empresa e averiguar como está sendo entregue a experiência de um cliente. No CONAREC 2019, o tema foi abordado em uma palestra ministrada por José Worcman, CEO e sócio-fundador da Onyou.