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Ao efetuar uma compra em nossa plataforma, é necessário cadastrar um endereço de e-mail associado à sua conta. Dessa forma, você receberá todas as informações de acesso ao produto adquirido, além dos detalhes da transação. Contudo, é comum ocorrer erros de digitação durante esse processo de cadastro. Quando isso acontece, você ...
Como acessar a “área do consumidor” na plataforma Hotmart? Para facilitar a encontrabilidade das suas compras e demais funcionalidades que você pode precisar em um único lugar, criamos a “área do consumidor”.
Para acessar os detalhes da sua compra, siga os passos indicados abaixo: Acesse https://consumer.hotmart.com; Clique em Minhas compras; Escolha o produto desejado e clique em Mostrar detalhes; Abaixo de Histórico de transações você vai encontrar o número de transação da sua compra. Você deve clicar na seta localizada no canto direito ...
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