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Isto irá permitir que trabalhemos consigo num ambiente seguro. Selecione o erro em que necessita de assistência e preencha o formulário com os detalhes solicitados. Note que irá necessitar de se ligar com uma conta Microsoft. Se não conseguir aceder à sua conta principal, pode utilizar uma outra conta Microsoft (se tiver uma) ou criar uma ...
Para proteger sua conta, a equipe de Outlook.com não poderá ajudar se você estiver tendo problemas para entrar. Use o auxiliar de entrada da conta Microsoft para voltar à sua conta. Obter ajuda para entrar. Se você consegue entrar. Para ver respostas de autoajuda ou para obter suporte por email, selecione Ajuda no menu superior e ajude.
Eu tenho e-mails importantes para ler e já fiz todo o possível para ter acesso à conta bloqueada, sem motivo algum. Eu não consigo ter acesso a um suporte via telefone ou e-mail à equipe da Microsoft para reverter o processo de bloqueio. Eu não sei mais o que fazer. Já tem mais de uma semana que não consigo acessar meus e-mails.
Este formulário foi criado para ajudar os usuários que não podem redefinir sua senha ou acessar sua conta devido a uma senha esquecida, telefone perdido ou outros motivos. O formulário de recuperação permite que você prove que é o proprietário da sua conta. Certifique-se de fornecer informações precisas que você pode.
Se sua conta ainda está aberta e ativa, você ainda poderá usar seu email, o Skype, o OneDrive e dispositivos normalmente. Embora entendamos que esse período de 30 dias pode ser frustrante, isso é feito para protegê-lo e alertá-lo caso as informações de segurança sejam removidas por alguém que teve acesso não autorizado à sua conta.
Não consigo acessar minha conta do hotmail. Olá, faz um tempo que perdi acesso a minha conta principal do hotmail, bloquearam a conta de forma aleatória e eu já fiz vários formulários, mas como minha conta eu criei em 2007 não me lembro de muita coisa, mas eu nunca mudei minha senha e simplesmente bloquearam meu acesso, esse email é importante pq preciso pra trabalhar
Se você for verificado, instruções sobre como fazer login novamente em sua conta serão enviadas para você e, se você não for verificado, precisará enviar o formulário de Recuperação de Conta novamente. Você pode fazer isso até 2 vezes a cada 24 horas. É importante observar que o Suporte da Microsoft não poderá conceder acesso à ...
