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A SoluCX é a parceira das empresas que vencem na era das experiências (CX/EX). Nossas soluções envolvem tecnologia, consultoria, educação e premiações que reconhecem os líderes em seus segmentos. Somos o líder do mercado brasileiro em grandes players. Temos foco no resultado e fazemos a diferença no mercado.
Enriquecimento. Sabia que é possível enriquecer sua base de dados utilizando o Smart Survey SoluCX? Mantenha a sua base de dados sempre atualizada, fazendo a coleta de informações complementares dos seus clientes no próprio formulário. Tudo seguindo os critérios da LGPD.
Central do Cliente. Já é cliente Plano Gestão Solux? Abra ou acompanhe seus chamados por aqui. Rápido e fácil! Chamados.
Machine Learning no CX: a revolução tecnológica que está moldando o futuro do relacionamento com o cliente. Luma Holanda 28/11/2023. « Anterior Próximo ». Saiba mais sobre tudo o que acontece no mundo da experiência do cliente e diversas outras dicas de profissionais especializados.
7 de nov. de 2018 · O NPS e a SoluCX. A startup SoluCX utiliza o NPS como base de sua inovadora ferramenta para avaliação de experiências de compra no varejo. A solução vai além da clássica metodologia, fornecendo uma série de dados complementares que ajudam as empresas a entender as necessidades dos compradores e melhorar o serviço oferecido.
A empresa SoluCX tem uma classificação geral de 3,8 (do total de 5), com base em 74 avaliações feitas em sigilo por funcionários. No total, 82% dos funcionários da empresa SoluCX a recomendam, e 69% têm uma perspectiva positiva dela. Essa classificação diminuiu em 6% nos últimos 12 meses.
Sobre o SoluCX O SoluCX é uma plataforma NPS que mede os níveis de satisfação dos clientes com um serviço ou produto, por meio de formulários inteligentes que podem ser aplicados a partir de múltiplos canais, como mensagem de texto, e-mail, app e widget, de acordo com as preferências de cada empresa.
