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3 de abr. de 2024 · Oi Se você não tiver ou não puder acessar suas informações de segurança (seu número de telefone alternativo ou endereço de e-mail), clique em "Não recebi um código" quando solicitar um código ao entrar em "Não tenho acesso a eles" quando estiver redefinindo sua senha e, em seguida, siga estas instruções.
14 de nov. de 2023 · Estou com problemas para entrar em minha outra conta do Outlook, tenho muitas plataformas e acessos vinculadas a ela, não consigo nem entrar para contatar o suporte. É uma conta antiga, não tenho
6 de dez. de 2023 · Lamento que esteja a passar por este problema. Se você recebeu um alerta sobre uma tentativa de login incomum em sua conta, mas não fez nada diferente com sua conta recentemente, siga estas etapas para revisar a segurança da conta: 1. Entre na página Noções básicas de segurança da sua conta da Microsoft.
Se ainda sim o problema continuar, recomendo que entre em contato com o setor responsável da sua instituição (geralmente o setor de Ti ou Secretária), para verificar o acesso da sua conta e caso seja encontrado alguma inconformidade eles poderão entrar em contato com o suporte dedicado as contas de Estudantes do Office.
20 de mai. de 2024 · Boa tarde, Minha conta de e-mail foi bloqueada quando tento realizar o login informa que para o desbloqueio devo informar um número de telefone onde chegará um código via sms, porém quando insiro a informação na próxima tela apresenta a mensagem "Tente outro método de verificação Esse método de verificação não está funcionando no momento.
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Estão tentando entrar na minha conta Microsoft no Outlook, já troquei a senha mas ainda continuo recebendo spam, inclusive no e-mail de recuperação O que devo fazer como medida de segurança visto que não tentei acessar de um novo dispositivo nem um novo local.
