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Damos voz a mais de 40 milhões de clientes anualmente. Por meio de um ecossistema completo de soluções em Customer Experience, oferecemos educação, consultoria e tecnologia para gerar insights e ouvir os clientes, além de reconhecer profissionais e empresas que se destacam na era da centralidade no cliente. NPS.
Grandes marcas do Brasil e da América Latina utilizam a SoluCX para enviar pesquisas de satisfação transacionais a fim de identificar necessidades de melhoria em seus processos
Como obter um NPS alto e o que isso impacta no seu negócio. Acompanhe a evolução, faça análises e compare o NPS® de sua empresa em diferentes pontos da jornada em tempo real.
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Para atender a necessidade central da Athena Saúde, a SoluCX desenvolveu uma plataforma na qual é possível, por meio de poucos cliques, coletar e analisar dados das diferentes marcas do grupo. Toda a consolidação e monitoramento de dados, por sua vez, passou a ser realizada em tempo real.
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A SoluCX é a parceira das empresas que vencem na era das experiências (CX/EX). Nossas soluções envolvem tecnologia, consultoria, educação e premiações que reconhecem os líderes em seus segmentos.