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16 de abr. de 2019 · Você poderá recuperar a sua senha por um computador, contanto que tenha registrado um, de sua confiança, nas opções da conta Microsoft. Este procedimento permite redefinir a senha ao iniciar a sessão no computador registrado. Clique no link “Não posso usar qualquer uma dessas opções” e em “Avançar”, para continuar.
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Lamento que tenha perdido o acesso a sua conta Hotmail.com....
- Como recuperar a conta Hotmail sem acesso aos meios de ...
Posso saber quando foi a última vez que você conseguiu...
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Sua conta Outlook.com pode estar temporariamente bloqueada porque notamos alguma atividade de entrada incomum. Sabemos que é frustrante ter sua conta bloqueada, mas também queremos proteger você contra fraudes ou abusos. Veja como desbloquear sua conta.
Se sua caixa de correio Outlook.com ou o armazenamento do OneDrive estiver cheio, você não poderá enviar ou receber email. Verifique sua caixa de entrada ou o armazenamento da caixa de correio para ver o que está ocupando espaço.
Para desbloquear sua conta, você precisará redefinir sua senha.
Insira o endereço de email da conta bloqueada e insira os caracteres que você vê na tela e selecione
Insira o código gerado pelo aplicativo autenticador ou selecione
Usar uma opção de verificação diferente
para obter uma mensagem de texto.
Você não precisa de um smartphone para receber um código de segurança.
Se você ainda não conseguir desbloquear sua conta digitando o código de segurança ou alterando sua senha, acesse
Quando você não consegue entrar em sua conta da Microsoft
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Para obter suporte no Outlook.com, clique
na barra de menus e digite sua consulta. Se a autoajuda não resolver seu problema, role para baixo até
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Para entrar no Hotmail, você precisará do seu nome de usuário e senha da conta Microsoft. Dicas: Ao entrar, selecione Sim no prompt "Permanecer conectado?" se você quiser ir direto para sua caixa de correio na próxima vez (não recomendado para computadores compartilhados).
Você pode usar qualquer conta de email ativa, mesmo que pertença a um amigo ou parente. Se você não tiver outra conta de email à qual possa acessar, crie uma conta temporária do outlook.com gratuitamente selecionando Criar uma no login da conta Microsoft página.
Passo 1: acesse a aba de login do Outlook através de um navegador, digite o seu e-mail e clique em “Próximo”. Passo 2: na aba seguinte, clique em “Esqueceu a senha?”. Passo 3: se você não cadastrou nenhum método de resgate de senha, digite um e-mail de contato no local indicado, insira os caracteres exibidos na imagem e clique em “Próximo”.
