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Para solicitar o reembolso de uma compra, é necessário que ela esteja dentro do prazo de garantia estipulado pelo Produtor. Você pode conferir as informações sobre sua compra, como o prazo para solicitar o reembolso e o número da transação, na área Minhas Compras.
Neste artigo, te ensinamos o passo a passo para acompanhar a sua solicitação: Acesse o portal de acompanhamento de reembolso clicando aqui. No portal, você deverá inserir o código de transação da sua compra. Se você tiver dificuldades em encontrar esse código, te recomendamos consultar este artigo.
Hotmart Refund offers a portal for customers to request and track refunds within the stipulated guarantee period.
Para solicitar o reembolso de uma compra, é necessário que ela esteja dentro do prazo de garantia estipulado pelo Produtor. Você pode conferir as informações sobre sua compra, como o prazo para solicitar o reembolso e o número da transação, na área Minhas Compras.
21 de jan. de 2022 · Entenda de maneira prática como funciona o processo de reembolso na Hotmart e saiba como agir quando um cliente solicitar reembolso.
Ahora puedes solicitar un reembolso de tres formas distintas: Plataforma de reembolso; Nuestra plataforma te facilita la solicitud de reembolso de tu compra. Esto te proporciona más autonomía sobre tus compras. Para solicitar un reembolso a través de nuestro canal de reembolso, sigue las instrucciones: Accede a https://refund.hotmart.com ...
Para cancelar a sua solicitação de reembolso, siga as instruções a seguir: Faça seu login em https://consumer.hotmart.com/. Na seção Minhas Compras, você encontrará na parte inferior da página suas Compras canceladas. Selecione o produto que você deseja manter e clique em Cancelar pedido de reembolso.
