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Lamento que tenha perdido o acesso a sua conta Hotmail.com. Para auxílio nesta situação delicada, temos um artigo com muitos passos para conseguir recuperar o acesso a sua conta, por isso recomendo que siga todas as orientações e faça os testes:
- Recuperar minha conta do hotmail - Microsoft Community
Você poderá recuperar a sua senha por um computador,...
- Como recuperar a conta Hotmail sem acesso aos meios de ...
1. Acesse a página de login do Hotmail e clique em "Não...
- Recuperar minha conta do hotmail - Microsoft Community
16 de abr. de 2019 · Você poderá recuperar a sua senha por um computador, contanto que tenha registrado um, de sua confiança, nas opções da conta Microsoft. Este procedimento permite redefinir a senha ao iniciar a sessão no computador registrado. Clique no link “Não posso usar qualquer uma dessas opções” e em “Avançar”, para continuar.
4 de dez. de 2023 · 1. Acesse a página de login do Hotmail e clique em "Não consegue acessar sua conta?" 2. Selecione "Esqueci minha senha" e clique em "Avançar". 3. Digite seu endereço de e-mail do Hotmail e os caracteres que você vê na tela, em seguida, clique em "Next". 4.
- Descrição geral
- Antes de começar a preencher o formulário
- Mais dicas ao preencher o formulário de recuperação
- Depois de enviar o formulário
Esta etapa pressupõe que você tentou Redefinir uma senha de conta da Microsoft esquecida, mas sua tentativa não foi bem-sucedida. Se você já tentou isso, mas não funcionou, use nossa ferramenta Auxiliar de Entrada .
As etapas a seguir o ajudarão a preencher o formulário de recuperação de conta. Pode ser um processo demorado, pois foi desenvolvido para fazer perguntas sobre sua conta que só você pode responder. A Microsoft analisará as suas respostas e responderá em 24 horas.
Aumente suas chances de recuperar a sua conta lendo primeiro as orientações a seguir.
O formulário de recuperação está disponível em https://account.live.com/acsr.
Colete o máximo de informações possível sobre quaisquer serviços Microsoft que você possa ter usado com esta conta. Quanto mais informações você incluir ao preencher o formulário, melhores serão as chances de recuperar o acesso à sua conta.
Responda ao máximo de perguntas que puder da maneira mais detalhada possível. Se não tiver certeza, ainda é possível tentar adivinhar — respostas incorretas não contam contra você. Quando você chegar a uma pergunta que permite "adicionar mais", preencha o máximo de informações possível.
Você receberá perguntas específicas à conta que está tentando recuperar. Se você usou a conta com qualquer um dos produtos e serviços abaixo, estes são os tipos de coisas que você deve saber:
Enviaremos os resultados da sua solicitação de recuperação para o endereço de email ativo fornecido no início do formulário em 24 horas.
Suas próximas etapas dependem de se poderemos verificar a sua conta:
Outlook.com. Sua conta Outlook.com pode estar temporariamente bloqueada porque notamos alguma atividade de entrada incomum. Sabemos que é frustrante ter sua conta bloqueada, mas também queremos proteger você contra fraudes ou abusos. Veja como desbloquear sua conta.
Se seu administrador de TI permitiu que você mesmo redefina a senha, você pode usar o seguinte link: https://passwordreset.microsoftonline.com.
Como recuperar a senha do Hotmail usando outro e-mail ou celular. Passo 1: acesse a aba de login do Outlook através de um navegador, digite o seu e-mail e clique em “Próximo”.
