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  1. Selecione o problema: Você esqueceu sua senha. Você esqueceu seu nome de usuário ou o endereço de e-mail que usa para fazer login. Você sabe seu nome de usuário e sua senha, mas não consegue...

    • Descrição geral
    • Fazer login
    • Resolver problemas
    • Recursos relacionados

    Para abrir o Gmail, faça login em um computador ou adicione sua conta ao app Gmail no smartphone ou tablet. Depois de fazer login, abra sua Caixa de entrada para ver os e-mails.

    1. No seu computador, acesse gmail.com.

    2. Insira seu número de telefone ou e-mail da Conta do Google e a senha.

    • Se as informações já estiverem preenchidas e você precisar fazer login em outra conta, clique em Fazer login com outra conta.

    • Se você vir uma página descrevendo o Gmail, e não a página de login, clique em Fazer login no canto superior direito da página.

    • Esqueceu seu nome de usuário ou senha

    • Não consegue acessar sua conta

    • Criar uma conta do Gmail

    • Sair do Gmail

  2. Se você esqueceu sua senha ou seu nome de usuário ou não consegue receber códigos de verificação, siga estas etapas para recuperar sua Conta do Google. Dessa forma, você pode usar serviços como...

  3. 11 de nov. de 2015 · Não conseguir acessar a conta do Gmail é o problema de muitos usuários. O Gmail pode apresentar alguns problemas ao acessar sua conta, dando a impressão de que ela está bloqueada ou que algo aconteceu com seu login e senha. Um dos erros pode estar na digitação ou no navegador desatualizado.

  4. Etapa 1: verificar se você está usando um navegador que funciona com o Gmail. ... Etapa 2: verificar os aplicativos ou as extensões do navegador. ... Etapa 3: limpar o cache e os cookies do navegador. ... Etapa 4: verificar as Configurações avançadas do Gmail. Solicitação de remoção Veja a resposta completa em support.google.com.

  5. 1. Não consigo acessar minha conta do Gmail. Continua após a publicidade. Ative os cookies e limpe os dados de navegação. Caso você não consiga acessar sua conta do Gmail, a primeira ação a ser feita é conferir se o e-mail e a senha estão corretos. Mesmo com as informações certas, o login ainda pode ter problemas.

  6. Acesse a página de login do Gmail pelo navegador. 2. Digite seu e-mail ou telefone usados na Conta Google. 3. Toque em “Esqueceu a senha?” ou “Tentar de outro jeito” 4. Toque em “Receber...