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Todo tipo de atendimento, só uma qualidade: a mais alta. Soluções para todas as etapas do ciclo de vida de seus clientes. Da venda à recuperação, assim como a cobrança. As melhores e mais inovadoras tecnologias para cada fase do processo. Do CRM à automação, com uso de Inteligência Artificial.
A Home Agent é uma empresa de Contact Center especializada na obtenção de resultados através do modelo de operação em home office, desde 2011. Acreditando que pessoas felizes trabalham melhor, foi criado um modelo de trabalho que valoriza o tempo e a qualidade de vida do colaborador.
A Home Agent permite que mulheres que estavam no dilema entre sair de casa para trabalhar ou ficarem próximas à sua familia, encontrem o equilíbrio que estavam buscando.
O sorriso na voz é o primeiro passo para um atendimento eficaz. A Home Agent foi fundada em 2011, a partir da necessidade das empresas em desenvolver Contact Centers eficientes e obter profissionais mais qualificados, motivados para aumentar a produtividade – sem fazer um investimento para isso.
Conheça a Home Agent! A Home Agent entende que seu negócio precisa de serviços personalizados e que atendam as demandas específicas do seu mercado. Por isto, são propostas soluções ativas e receptivas, garantindo destaque para sua empresa, independentemente de seu ramo de atuação.
Acompanhe em tempo real a escala de trabalho das equipes. Inicialização automática e transparente. Bloqueio de tela fora da escala de trabalho. Configurar tempos adicionais de tolerância antes do bloqueio. Registro horários de acesso para extração analítica.
Enquanto os atendentes ganham em qualidade de vida e com o suporte oferecido pela Home Agent, sua empresa e seus clientes ganham em resultado, graças à nossa preocupação em trabalhar somente com pessoas qualificadas.
Home Agent é a melhor empresa de Excelência em Atendimento ao Cliente em home office no Brasil, segundo seus próprios clientes, que votaram na premiação organizada pela Revista Consumidor Moderno.
A Home Agent é pioneira e líder no modelo de atendimento ao cliente 100% remoto, atendendo operações de todos os tamanhos e segmentos, adaptando-se perfeitamente às necessidades de cada negócio.
Não espere mais para entrar em contato: Home Agent contrata profissionais especializados para cuidar do seu negócio de um jeito inovador, onde funcionários satisfeitos e com alta produtividade trarão valor ao seu negócio.
