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26 de fev. de 2024 · Neste artigo, vamos analisar as ferramentas disponíveis gestão de relacionamento com o cliente para ajudar você a otimizar suas operações, promover relacionamentos mais sólidos com clientes e, por fim, aumentar suas vendas.
9 de fev. de 2024 · A gestão de relacionamento com o cliente, conhecida pela sigla CRM (Customer Relationship Management), é um conjunto de práticas, estratégias e tecnologias que embasam o gerenciamento e a análise de dados coletados dos clientes ou consumidores em potencial.
6 de ago. de 2022 · O CRM permite à empresa reunir (e atualizar) dados sobre o histórico do cliente, suas compras, contratos, pagamentos, datas especiais – incluindo os aniversários de executivos e secretárias – e muito mais.
CRM (Customer Relationship Management), ou gestão de relacionamentos com o cliente, é um conjunto de práticas que coloca o cliente no centro das ações de engajamento e conversão. Assim, é possível captar mais leads, conduzi-los da melhor forma e gerar mais vendas.
31 de jan. de 2023 · O uso do CRM para relacionamento com o cliente é capaz de aumentar a agilidade e a assertividade do planejamento de uma empresa, expandindo seu conhecimento sobre o comportamento e os interesses do público, o que gera ótimos insights para impulsionar setores como marketing, vendas e atendimento.
CRM é a sigla em inglês para “customer relationship management”, que significa “gerenciamento de relacionamento com o cliente”. Como o próprio nome sugere, o software de CRM é um sistema para gerenciar os relacionamentos com seus clientes.
26 de jul. de 2019 · CRM significa Customer Relationship Management, ou Gestão de Relacionamento com o Cliente. É um software que gerencia a relação com o cliente visando sua satisfação e fidelização a partir da automatização e organização dos processos, ajudando a reduzir custos e aumentar os lucros do negócio.
