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A Neon tem um canal de WhatsApp exclusivo para atendimento de perda e roubo do cartão, e para problemas de acesso ao aplicativo. Nosso número é (11) 4861-9331. Para outras solicitações, entre em contato conosco pelo chat do app.
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O cartão virtual Neon serve para compras online como sites, apps e lojas virtuais. Cadastre o seu cartão virtual como forma de pagamento nos serviços de assinatura e em muitos outros serviços. Faça tudo direto do app pela aba “Cartões”. Parceiros para pagar com o cartão virtual Neon. Netflix. Spotify. iFood. Rappi. Uber. 99 Taxi. Google Play.
Se você já tem o cartão de crédito, pode acessar sua fatura entrando em “cartão de crédito” e já estará na sua fatura do mês! Esses são os possíveis status da fatura: Fechada: fatura que já teve sua data de fechamento e ainda está pendente de pagamento;
Por ser uma conta digital, o Banco Neon cobra pouquíssimas taxas de alguns serviços. Mas se você fizer utilização básica (compras por débito e crédito), terá uma conta 100% gratuita. Abaixo, relacionamos os principais serviços e as tarifas cobradas por cada um.
