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Qual é o número de telefone da Light?
A Light disponibiliza atendimento telefónico gratuito para os seus clientes falarem com o SAC, fazerem solicitações de emergência e solicitações de serviços comerciais. Este canal de atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana através dos seguintes números de telefone: 1. 0800 021 0196 (Para residências) 2. 0800 285 2453(Exclusivo para deficientes auditivos e da fala) 3. 0800 282 1380(Emergência Grandes Clientes) Confira a lista de solicitações de emergência que o call cen...
Qual é o número 0800 da Light?
Todos os números de telefone disponibilizados pela Light são 0800, o que significa que pode falar sempre com a equipa de atendimento da Light de forma gratuita. De seguida confira a lista de números 0800 disponibilizados pela Light: 1. 0800 021 0196 (Para residências) 2. 0800 285 2453(Exclusivo para deficientes auditivos e da fala) 3. 0800 282 1380(Emergência Grandes Clientes)
O WhatsApp da Light é o +55 (21) 99981-6059. Para começar a usar este canal de atendimento basta enviar um “Olá!” ou outra mensagem, e aguardar o carregamento das opções de ajuda. O zap da Light está disponível 24 horas por dia para clientes residenciais e comercial e pode ser usado para falar sobre os seguintes assuntos: 1. Segunda Via da Conta. 2...
Você pode comunicar automaticamente a falta de luz em sua residência por SMS ou pelo Twitter. 1. Comunicar por SMS:envie #luz + código da instalação (somente os números, sem espaços) que consta em sua conta de energia para o nº 54448. O serviço está disponível para clientes Claro, Oi, Vivo e Tim e é limitado a duas mensagens de texto ao dia por núm...
A Light também disponibiliza atendimento através de um formulário Fale Conosco para você sanar suas dúvidas, pedir informações, fazer elogios e até fazer reclamações sobre os serviços da Light. Os clientes atendidos em baixa, média ou alta tensão devem acessar o Fale Conosco da Agência Virtual da Light. Para ter acesso à Agência Virtual da Light de...
A Light também disponibiliza atendimento através de uma Agência Virtual. A Agência Virtual da Light é um espaço virtual disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana onde você pode encontrar serviços e informações essenciais de forma simples e amigável – pode acessar a Agência Virtual clicando aqui. De seguida confira a lista de serviços oferecido...
A Light também disponibiliza atendimento através de um aplicativo disponível para Android e iOS. De momento, este aplicativo só está disponível para clientes de baixa tensão. De seguida confira a lista de serviços oferecidos por este aplicativo: 1. Segunda Via da Conta. 2. Comprovante de Pagamento. 3. Parcelamento de Débito. 4. Religação. 5. Atuali...
Sim, a Light disponibiliza um canal de ouvidoria para seus clientes. A finalidade do canal de ouvidoria da Light é solucionar ou responder às solicitações que não foram atendidas nos outros canais de atendimento da empresa. Também pode ser utilizado para enviar denúncias, sugestões ou elogios. Você pode entrar em contato com a ouvidoria da Light at...
A Light como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre a Light recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa. Caso a empresa não consiga resolver o seu problema sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui. Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui...
A Light é uma das maiores empresas de energia elétrica do Brasil. Sediado na cidade do Rio de Janeiro, atua nos segmentos de geração, distribuição e comercialização de energia. Sua área de concessão abrange cerca de um quarto do território do Estado do Rio de Janeiro, o que equivale a mais de 10 milhões de pessoas. Além da Light, a Enel RJ e a Ener...
www.light.com.br
