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ENTRE EM CONTATO. A Alterdata tem o objetivo de estar sempre próxima de seus clientes. Para isso, disponibiliza vários canais de comunicação, sempre procurando o máximo de agilidade nos contatos.
Suporte Remoto. Base do Conhecimento. A ALTERDATA NO BRASIL. Alterdata está distribuída por todo o país através de sua Matriz em Teresópolis, região serrana do Estado do Rio de Janeiro, e mais de 110 unidades em todos os estados do Brasil.
Como acessar: Acesse o site suporte.alterdata.com.br. Insira o código que o analista lhe passou: E clique em Junte-se. Será feito o download do arquivo Alterdata.remoto....exe. A imagem abaixo se refere ao navegador Chrome. E no Microsoft Edge?
Suporte Remoto Alterdata. Entre com o código fornecido pelo analista para o suporte remoto.
Como acessar: Acesse o site suporte.alterdata.com.br. Insira o código que o atendente lhe passou: Clique em Junte-se. Será feito o download do aplicativo Alterdata Remoto no seu computador. Dependendo do navegador que você utiliza, o download pode ser exibido em lugares diferentes:
O módulo de Suporte, oferece ao cliente alguns atalhos específicos referente ao nosso atendimento, como acesso ao Chat, Link para remoto, endereço, telefone e e-mail da Alterdata mais próxima à você entre outras informações. Abaixo, vamos descrever cada uma delas.
Facilitamos o acesso ao suporte especializado na Alterdata Software através do Live Desktop! Este é um canal do Karoo Chat direto do seu sistema para solucionar desafios em tempo real. Conecte-se instantaneamente a um especialista para resolver questões rapidamente.
