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  1. Veja as orientações para falar com a nossa Ouvidoria: Fale com nossos canais de atendimento (acesse aqui). Guarde o número do protocolo do seu atendimento e o prazo; Fale com a nossa Ouvidoria se você não foi atendido no prazo informado ou a solução não foi satisfatória.

  2. Você pode entrar em contato com a Ouvidoria pelo telefone 0800 00 120 00 das 8h às 18h, em dias úteis, ou utilizando o formulário ao lado. No caso de reclamação de não atendimento, é necessário informar o número do protocolo registrado pelo canal de atendimento anterior.

  3. Ouvidoria Caso não consiga solução em outros canais de atendimento, fale com a nossa Ouvidoria.

  4. 10 de mai. de 2024 · Você pode entrar em contato com a ouvidoria da Enel SP através dos seguintes canais de atendimento: Telefone: 0800 72 73 110. O atendimento disponível em dias úteis, das 8h às 18h. Formulário online: disponível aqui. Depois clique em “Avançar” e preencha os dados solicitados para enviar sua manifestação.

  5. Reclame da distribuidora. Agora ficou mais simples registrar e resolver problemas com a distribuidora de energia! Consumidor.gov.br é uma plataforma do Governo Federal para a mediação de conflitos entre empresas e consumidores.

  6. 18 de nov. de 2023 · Ouvidoria da Enel São Paulo. Este é um canal de relacionamento para solucionar ou responder reclamações que a pessoa ainda não conseguiu resolver pelos outros canais de atendimento. Por telefone: 0800 72 73 110 (atendimento em dias úteis, das 8 horas às 18 horas).

  7. 16h00. Reunião online com representantes da SMSUB, Secretaria da Fazenda e Governo Local - Pauta: Orçamento Cidadão. Local: Gabinete Subprefeitura Itaquera. 17h30. Reunião com representantes da CDHU - Pauta: Terreno da rua Subragi. Local: Rua Boa vista, 170 - 6º Andar - Bloco 5 - República. 19h30.

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