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A Ouvidoria é o canal especial da Sabesp para resolver problemas quando você já entrou em contato pelos outros atendimentos. Aqui, você pode fazer reclamações, críticas, elogios e denúncias sobre os serviços da Sabesp.
Por e-mail: ouvidoria@funcesp.com.br. Por carta: Al. Santos, 2477 – São Paulo – SP – CEP 01.419-907 (Aos cuidados da Ouvidoria) Ou clique aqui para enviar uma mensagem. O prazo de resposta pelos canais da Ouvidoria é de 5 dias úteis, podendo ser prorrogado dependendo da complexidade do assunto. Pesquisa de Satisfação da Ouvidoria
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- Telefone Sabesp
- Qual É O Número de Whatsapp Da Sabesp?
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- Chat Da Sabesp
- Central de Ajuda
- Ouvidoria Sabesp
- Como Fazer Um Reclamação sobre A Sabesp?
- Mais Informações sobre A Sabesp
Qual é o número do SAC da Sabesp?
O número de telefone do SAC da Sabesp é o 0800 055 0195. O SAC da Sabesp está disponível 24 horas por dia e pode ser usado para pedir informações sobre contas, solicitação de segunda via (em caso de perda ou não recebimento), pedidos de serviços, endereços, telefones úteis, folhetos explicativos e outros assuntos. Para pessoas com deficiência auditiva ou de fala, a Sabesp disponibiliza o número 0800 016 0195. Este número de telefone também está disponível 24 horas por dia.
Qual é o número da Sabesp para emergências?
Os números de telefone da Sabesp para emergências são o 195 (região metropolitana) e o 0800 055 0195(interior e litoral). Estes números podem ser usados para comunicar falta de água, vazamentos e esgoto entupido. Este canal de emergências atende todos os dias, 24 horas por dia.
Qual é o número 0800 da Sabesp?
Todos os números de telefone disponibilizados pela Sabesp são 0800, isto significa que pode falar de forma gratuita com o atendimento da Sabesp. De seguida confira a lista de números 0800 disponibilizados pela Sabesp: 1. SAC: 0800 055 0195 e o 0800 016 0195(para pessoas com deficiência auditiva ou de fala). 2. Emergências: 195 (região metropolitana) e o 0800 055 0195(interior e litoral).
O número de WhatsApp da Sabesp é o +55 (11) 3388-8000. Para iniciar o atendimento basta enviar um “Olá” ou outra mensagem, e aguardar o carregamento das opções pela assistente virtual Sani. O zap da Sabesp pode ser usado para falar sobre os seguintes assuntos: 1. Quero falar sobre minha fatura. 2. Estou sem água. 3. Quero informar sobre vazamentos....
A Sabesp disponibiliza um canal de atendimento através do formulário Fale Conosco para você sanar suas dúvidas, pedir informações, elogios, reclamações, críticas e sugestões sobre o assunto selecionado. Este canal não se destina à solicitação de serviços, para a solicitação de serviços deve aceder à Agência Virtual ou um dos canais de atendimento i...
Além do formulário Fale Conosco, a Sabesp também disponibiliza um chat online para você sanar suas dúvidas, pedir informações e até fazer reclamações. Para usar o chat da Sabesp deve seguir os seguintes passos: 1. Acesse à página do chat da Sabesp clicando aqui. 2. Preencha os dados solicitados: nome completo, email, telefone, fornecimento e seleci...
Nem sempre é preciso entrar em contato com a equipe de atendimento para resolver o seu problema com uma empresa, certo? A Sabesp conta com uma Central de Ajuda (FAQ) que pode ajudá-lo a resolver as suas principais dúvidas: 1. Como obter a segunda via da minha conta de água? 2. Onde posso pagar as contas de água da Sabesp? 3. Minha conta de água ven...
Sim, a Sabesp disponibiliza um canal de ouvidoria para seus clientes. A ouvidoria da Sabesp tem como finalidade solucionar ou responder às solicitações que não foram resolvidas pelos outros canais de atendimento da Sabesp. A ouvidoria também pode ser usada para críticas, elogios ou denúncias sobre serviços prestados pela empresa. A ouvidoria é um c...
A Sabesp como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre a Sabesp recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa. A Sabesp disponibiliza atendimento via telefone, WhatsApp, formulário Fale Conosco e chat para você fazer as suas reclamações. Caso estes canais de a...
A Sabesp é uma empresa brasileira que detém a concessão dos serviços públicos de saneamento básico no Estado de São Paulo. Atualmente é responsável pelo fornecimento de água, coleta e tratamento de esgotos de 375 municípios do Estado de São Paulo. É a maior empresa de saneamento do Brasil, seguido da Cedae (Rio de Janeiro), Copasa (Minas Gerais), S...
A Ouvidoria é o canal de atendimento especializado de última instância, ou seja, utilize este canal se você já tiver feito algum contato com a Sabesp. Aqui os clientes podem registrar reclamações, críticas, elogios e denúncias relacionadas aos serviços prestados pela empresa.
2 de out. de 2023 · Para acessar a Ouvidoria da Sabesp, o cliente pode ligar para o telefone 0800-055-0565 ou acessar o site da empresa e preencher um formulário específico para a Ouvidoria.
