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Por meio da voz dos clientes, realiza melhorias em produtos e processos atuando na causa raiz dos problemas. “O que a SoluCX mais nos ajudou, foi na capacidade de enxergar o NPS em tempo real, ganhando assertividade e velocidade nas tomadas de decisão e correção dos problemas.”.
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Damos voz a mais de 40 milhões de clientes anualmente. Por...
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SoluCX – CX Platform. Conectamos a voz dos clientes às...
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SoluCX | 10.300 seguidores no LinkedIn. Solutions for Customer Experience | A SoluCX é a parceira das empresas vencedoras na era das experiências.⭐️ Damos voz a mais de 40 milhões de clientes...
A Solução. Para atender a necessidade central da Athena Saúde, a SoluCX desenvolveu uma plataforma na qual é possível, por meio de poucos cliques, coletar e analisar dados das diferentes marcas do grupo. Toda a consolidação e monitoramento de dados, por sua vez, passou a ser realizada em tempo real.
A SoluCX, empresa de soluções em Customer Experience (CX), é a nova fornecedora de pesquisas para o programa Magnet. Desenvolvido pela American Nurses Credentialing Center (ANCC), reconhece as organizações que promovem práticas e estratégias de excelência na enfermagem mundial. O objetivo é beneficiar organizações, enfermeiros e pacientes.
O SoluCX é uma plataforma NPS que mede os níveis de satisfação dos clientes com um serviço ou produto, por meio de formulários inteligentes que podem ser aplicados a partir de múltiplos canais, como mensagem de texto, e-mail, app e widget, de acordo com as preferências de cada empresa.
