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Equipamentos com Garantia Básica (Desktops, Notebooks, Tablets, Workstations, Dispositivos de Rede, Servidores, Armazenamento, Wyse, Outros) 08009703901 Consumidores (Pessoas Físicas): 8:00 -20:00 (Segunda-feira à Sexta-Feira, Horário de Brasília)
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Verifique o status do suporte de serviço, faça uma renovação, transfira ou registre seu produto Dell. Compre opções de suporte de serviço avulsas para produtos com garantia de serviço expirada.
Verifique o status do suporte de serviço, a renove, transfira ou registre seu produto Dell. Também receba suporte avulso para produtos Dell com a garantia vencida. Essas ofertas de suporte não afetam seus direitos de garantia por lei.
Verificar o status da garantia, renovar sua garantia, transferir a propriedade, suporte de garantia internacional, suporte para garantia expirada ou registrar seu produto Dell.
6 de jul. de 2018 · Para solicitar garantia Dell, você também precisa ligar para o número 0800 970 3355 para levantamento dos dados como no caso anterior. Se houver a necessidade de reparo ou troca de peças, os atendentes lhe darão todas as informações necessárias para o envio do equipamento.
14 de jul. de 2022 · Equipamentos com garantia básica: 0800-970-3901 (para consumidores, de segunda a sexta das 8h às 20h; para empresas, das 8h às 18h, mesmo período) ProSupport, ProSupport Plus, Premium Support e Premium Support Plus: 0800-722-3300 (24 horas por dia, todos os dias da semana)
Os Serviços de suporte prestam suporte técnico e fornecem instruções sobre como solicitar um reparo na garantia ou substituição de alguns produtos da Dell, devido a um defeito de fabricação.