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Solicitar o reembolso. Você pode solicitar o reembolso do pagamento, enquanto sua compra estiver no período de garantia fornecida pelo vendedor. Ao solicitar o reembolso, sua compra será cancelada e, se for um produto digital, não será mais possível acessá-lo. Informe o código e o e-mail da compra.
Como solicitar um reembolso? Acesse o link: https://app.doppus.com/refund para solicitar o seu reembolso. O reembolso é a possibilidade de consumidores receberam de volta o valor pago na contratação de um serviço ou na compra de uma mercadoria.
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21 de fev. de 2024 · Informo que o lojista fez o cancelamento e o reembolso de sua compra, prazo 72 horas. Coloco-me à disposição através do canal de comunicação da ouvidoria, pelo ouvidoria@doppus.com, lembrando que nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 8h às 18 h.
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