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Veja como redefinir a senha do ID Apple e recuperar o acesso à conta. A maneira mais fácil de redefinir a senha é usando o iPhone ou outro dispositivo Apple confiável, ou seja, um dispositivo no qual você já iniciou sessão usando o ID Apple para que saibamos que pertence a você.
- Encontrar Seu ID Apple
Se você esqueceu o endereço de e-mail ou o número de...
- Como recuperar o ID Apple?
Recuperar o ID Apple caso não seja possível redefinir a...
- Encontrar Seu ID Apple
- Descrição geral
- O que pode ser usado para iniciar sessão no ID Apple
- Verificar se você já iniciou sessão com o ID Apple
- No iPhone, iPad ou Apple Watch
- Verificar se há e-mails da Apple na caixa de entrada
Se você esqueceu o endereço de e-mail ou o número de telefone registrado em seu ID Apple ou não tem certeza se tem um, é possível procurá-lo ou verificar se já iniciou sessão em um app ou serviço.
Você pode usar o endereço de e-mail do ID Apple, ou outros endereços de e-mail ou números de telefone registrados na conta, para iniciar sessão no ID Apple. Se você não conseguir lembrar o ID Apple, tente iniciar sessão com um endereço de e-mail ou número de telefone que geralmente usa nos serviços da Apple.
Se você estiver com sessão iniciada no dispositivo, poderá encontrar esses endereços de e-mail e números de telefone em Ajustes ou Ajustes do Sistema.
Verifique se você está com sessão iniciada no dispositivo. Ou verifique se você iniciou sessão em apps ou serviços Apple.
No Mac
•No macOS Ventura ou posterior, selecione o menu Apple > Ajustes do Sistema, clique em seu nome e clique em Início de Sessão e Segurança. Você vê os endereços de e-mail e números de telefone que pode usar para iniciar sessão. •Nas versões anteriores do macOS, selecione menu Apple () > Preferências do Sistema e clique em ID Apple.
No PC
Abra o iCloud para Windows e procure o ID Apple abaixo de seu nome.
Outras maneiras de encontrar o ID Apple
•Verifique se você iniciou sessão na App Store, no FaceTime ou no Mensagens do iPhone, iPad ou Mac ou se iniciou sessão no iTunes para Windows do PC. •Acesse iCloud.com ou appleid.apple.com e veja se o ID Apple está preenchido na tela de início de sessão. •Se você faz parte de um Compartilhamento Familiar, você pode pedir a um membro da família para verificar os ajustes de Compartilhamento Familiar do ID Apple. O FaceTime não está disponível em todos os países ou regiões.
Seu ID Apple pode estar incluído em alguns e-mails da Apple. Pesquise recibos na caixa de entrada, bem como e-mails de reparos, suporte ou cobrança da Apple.
Se o seu endereço de e-mail estiver oculto (j*****@icloud.com), o número de asteriscos poderá não corresponder ao número de caracteres do endereço de e-mail.
Saiba como redefinir a senha do ID Apple em um dispositivo confiável ou por meio do app Suporte da Apple no iPhone, iPad ou iPod touch de um membro da família. Você também pode ir a uma Apple Store e pedir para usar um dispositivo da loja.
Saiba como redefinir a senha do ID Apple em um dispositivo confiável ou pelo app Suporte da Apple no iPhone, iPad ou iPod touch de um membro da família. Você também pode ir a uma Apple Store e pedir para usar um dispositivo da loja.
Se você perdeu a senha do seu ID Apple, aprenda como recuperá-la no seu dispositivo ou de outra pessoa para ter acesso novamente aos serviços da conta
Recuperar o ID Apple caso não seja possível redefinir a senha. Se usar a autenticação de dois fatores e não conseguir iniciar sessão ou redefinir a senha, você pode recuperar o acesso depois do período de espera de recuperação de conta. Veja como funciona.
Verify your account information to reset your password.
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