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Qual é o número de telefone da Riachuelo?
A Riachuelo disponibiliza atendimento via telefone para os clientes falarem com o SAC das lojas físicas e da loja online (e-commerce). Para falar com o atendimento do site ou do aplicativo deve ligar para um dos seguintes números de telefone: 1. 4003-0515(Capitais e regiões metropolitana). 2. 0800 729 0515(Demais localidades). O atendimento do site e do aplicativo está disponível de segunda a sábado das 6h às 22h (exceto feriados nacionais). Para falar com o atendimento das lojas físicas deve...
Qual é o número de telefone do canal de Televendas?
De momento, a Riachuelo não disponibiliza nenhum canal de televendas para você fazer suas compras por telefone.
Qual é o número 0800 da Riachuelo?
A Riachuelo disponibiliza o número 0800 729 0515 para atender os clientes que tenham feito as suas compras no site ou na loja virtual. Também disponibiliza os números 0800 721 3344 e 0800 722 0626(exclusivo para deficientes auditivos e da fala) para atender quem tenha feito as suas compras nas lojas físicas da Riachuelo.
Infelizmente, a Riachuelo não disponibiliza nenhum canal de atendimento via e-mail ou formulário Fale Conosco. Assim sendo, deve entrar em contato com a equipe de atendimento da Riachuelo através dos outros canais de atendimento informados no artigo.
Outra forma de entrar em contato com a Riachuelo é através do chat online disponibilizado pela empresa. Este canal de atendimento está disponível 24 horas por dia e é operado por um assistente virtual chamado de Helô. Para entrar em contato com a equipe de atendimento da Riachuelo através do chat é necessário seguir os seguintes passos: 1. Acesse o...
A Riachuelo conta com uma central de ajuda bastante completa para ajudar a responder às principais dúvidas de seus clientes. A central de ajuda da Riachuelo está disponível aqui. Nesta página de suporte da Riachuelo terá acesso a perguntas e respostas sobre: 1. Ajuda para comprar. 2. Cadastro. 3. Cancelamentos. 4. Cartão Riachuelo. 5. Devoluções. 6...
Infelizmente, a Riachuelo não possui nenhum canal de ouvidoria. Suas solicitações devem ser realizadas através dos outros canais de atendimento informados no artigo.
A Riachuelo como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre a Riachuelo recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa. Caso a empresa não consiga resolver o seu problema sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui. Para registar a sua reclamação no Recl...
Saiba como entrar em contato com a Riachuelo por telefone, WhatsApp, chat online e ouvidoria. Veja também as principais reclamações e dúvidas dos clientes sobre a loja online e as lojas físicas.
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