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1 de dez. de 2023 · Confira algumas dicas de como agir quando o cliente não tem razão: Se antecipe; Escute o cliente; Transforme a insatisfação em estratégia; Mantenha sempre a calma; Entenda mais detalhes, a seguir. 1. Se antecipe
Publicado em 8 de fevereiro de 2023 às, 16h44. O mito de que o cliente sempre tem sempre razão é uma afirmação equivocada que tem sido propagada por muito tempo no mundo dos negócios. Embora seja importante prestar atenção às necessidades e desejos dos clientes, nem sempre eles estão certos.
22 de mar. de 2021 · Afinal, o cliente sempre tem razão? Quando o cliente não tem razão? Quando ele não sabe de fato o que precisa; O cliente é abusivo e quer apenas tirar vantagem; Respondendo se o cliente tem razão ou não em algumas situações do dia-a-dia. Se o meu cliente reclama de algo que não foi prometido a ele, mas está no código do ...
O cliente tem sempre razão? Confira se isso é mito ou verdade! Entenda como surgiu a frase “o cliente tem sempre razão” e confira os 4 principais motivos pelos quais esta máxima não está sempre certa.
Bom, primeiramente, é preciso deixar claro que: não, o cliente nem sempre tem razão. Isso acaba sendo um pensamento de quem acha que, para atender bem, é preciso concordar com o cliente toda hora. Só que claro, o cliente é um ser humano normal que, muitas vezes, pode se enganar e cometer alguns equívocos.
30 de abr. de 2023 · A frase “ o cliente tem sempre razão ” se tornou tão comum no universo das relações entre marcas e consumidores que muitos pensam ser uma verdade absoluta. No entanto, é melhor repensar essa afirmação e descobrir se ela realmente conduz sua empresa para um atendimento de excelência.
