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  1. Você pode solicitar a via e consultar seus débitos no nosso Aplicativo, aqui no Site ou ainda em nosso WhatsApp. Site: Cadastre-se ou acesse sua conta nos nossos Serviços on-line e siga as instruções, clicando no botão abaixo.

  2. Entrar na Agência Virtual. Para continuar precisamos que você se identifique. CPF ou CNPJ. Senha Esqueceu sua senha? Acessar. É seu primeiro acesso? Cadastrar. Conheça nosso Aviso de Privacidade.

  3. Consumo e Fornecimento. Falta de Energia. Atendimento Agendado. Religação. Histórico de Consumo. Vistoria/Selagem de Medidor. Danos Elétricos. Alteração de Carga. Verificação de Consumo.

  4. Consulte suas contas em aberto* e obtenha uma segunda via da sua conta de energia. Segunda via e débitos. *Observação: O pagamento da conta de energia pode demorar até 3 (três) dias úteis para ser identificado no nossos sistema. Cadastrar pagamento da conta de energia no débito em conta.

  5. Acesse o ambiente digital da Neoenergia e confira os serviços e informações para sua conta de luz, fatura digital, segunda via e muito mais.

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  7. Emitir a via de faturas vencidas ou a vencer. • Acesse: Faturas em aberto; • Informe o número da Conta Contrato individual e emita as faturas em aberto.

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