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É possível falar com um atendente pelo chat da Vivo? Descubra como receber atendimento online e o que você pode resolver pelo chat.
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App Vivo. Após abrir o seu App Vivo, acesse no canto direito o menu “Mais”. Lá, existe a opção “Chat”. Basta entrar e começar a conversar com a Aura. Conheça a Aura, Inteligência Artificial da Vivo, e veja como ela pode te ajudar com o seu consumo, franquia de dados, consulta de conta e mais.
Ligamos pra você. Somos a equipe de qualidade da VIVO e estamos prontos para resolver a sua solicitação. Entraremos em contato em até 3 dias úteis. Horário de Atendimento Segunda a Sexta das 08:00 às 18:00. Não Sou Cliente Sou Cliente Empresa. Nome / Razão Social.
10 de out. de 2021 · O que é o Chat Vivo? O Chat Vivo é um serviço virtual de atendimento ao cliente realizado por meio de um chatbot, sistema tecnológico que busca atender as necessidades dos clientes de uma forma rápida e prática, promovendo soluções intuitivas para dúvidas e problemas comuns.
Conversando a gente se entende. Nós disponibilizamos um canal de atendimento para analisar sua solicitação de forma imparcial e independente. Se você já conversou com a gente em nossa Central de Relacionamento e mesmo assim não conseguiu resolver o que precisava, pode falar com a nossa Ouvidoria.