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  1. 1 de mar. de 2014 · Se não conseguir aceder à sua conta principal, pode utilizar uma outra conta Microsoft (se tiver uma) ou criar uma nova em https://signup.live.com. Se estiver a ler esta mensagem e se estiver a vivenciar problemas semelhantes na sua conta recomendamos, igualmente, que contate o Suporte.

    • Outlook

      Sua conta Outlook.com pode estar temporariamente bloqueada...

  2. Lamento que tenha perdido o acesso a sua conta Hotmail.com. Para auxílio nesta situação delicada, temos um artigo com muitos passos para conseguir recuperar o acesso a sua conta, por isso recomendo que siga todas as orientações e faça os testes:

  3. Se você esqueceu seu email, nome de usuário ou recebe uma mensagem da Microsoft que diz que "a conta não existe", use a ferramenta Auxiliar de Entrada abaixo. Se você tiver problemas com a obtenção de códigos de verificação, leia nossas etapas de solução de problemas.

  4. Não consegue acessar seu e-mail? Descubra como recuperar a conta do Hotmail e confira dicas para ter mais segurança na sua Conta Microsoft.