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Prezado consumidor, informamos que o Procon Online foi desenvolvido para ser utilizado no seu computador. Para abertura de reclamação ou formalização de denúncia através de seu celular, orientamos a baixar o aplicativo PROCON-RJ.
Veja como o PROCON orienta de maneira simples e clara o consumidor, antes de realizar as compras ou adquirir serviços. VER DICAS Conheça o Código de Defesa do Consumidor (Português, English, Español).
O Disque Procon-RJ - 151 é um canal de tele atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.
30 de jun. de 2023 · O Procon-RJ tem como objetivo a Proteção e Defesa do Consumidor. Aqui você pode fazer sua reclamação online.
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9 de nov. de 2020 · A autarquia recomenda que os consumidores prefiram os canais de atendimento online, É possível fazer a queixa através do computador ou celular, sem sair de casa, e ainda evitar aglomeração. Para reclamar pelo computador , acesse www.procononline.rj.gov.br .
