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Aprenda o que é o modelo de mudança de Kotter, criado por John P. Kotter, professor da Harvard Business School, para implementar com sucesso mudanças organizacionais. Veja os oito passos, exemplos e dicas para aplicar esse framework na sua empresa.
The 8 Steps for Leading Change. Kotter’s award-winning methodology is the proven approach to producing lasting change. The Framework. Over four decades, Dr. Kotter observed countless leaders and organizations as they were trying to transform or execute their strategies.
- Thatiana
- Criar um senso de urgência. Identifique as realidades competitivas que a organização enfrenta. O que o líder deve fazer: converse com todos os envolvidos na mudança sobre as implicações de não aproveitar as oportunidades ou sobre os impactos de não tratar as ameaças.
- Formar as coalizões necessárias. Monte um time que tenha poder suficiente para implementar a mudança. O que o líder deve fazer: escolha pessoas não somente pelo cargo que ocupa, leve em consideração a experiência no tema e o poder de influenciar e inspirar pessoas.
- Desenvolver uma visão para a mudança. Relacione a mudança a uma visão global da empresa, onde as pessoas se identifiquem. O que o líder deve fazer: exponha claramente a visão em apenas uma única frase.
- Comunicar a visão. Invista na comunicação, trate frequentemente da visão da mudança com as pessoas e com entusiasmo. O que o líder deve fazer: Kotter afirma que as empresas de modo geral se esforçam menos de 10% do que deveriam para comunicar adequadamente as mudanças.
John Paul Kotter is the Konosuke Matsushita Professor of Leadership, Emeritus, at the Harvard Business School, an author, and the founder of Kotter International, a management consulting firm based in Seattle and Boston.
- Crie Senso de Urgência: O primeiro passo é envolver todas as pessoas que irão participar da mudança, essas pessoas podem fazer parte dos times de operação, altos executivos, investidores e clientes.
- Forme Alianças Poderosas: Em seguida é necessário realizar parcerias com colaboradores importantes dentro da organização, estes serão pessoas capazes de influenciar outras pessoas durante o processo de mudanças e ajudar na eliminação de problemas.
- Crie uma Visão para a Mudança: Neste passo é necessário elaborar uma visão com os principais valores relacionados à mudança, de forma clara e objetiva, para que todos entendam rapidamente o que será necessário realizar no dia a dia.
- Invista na Comunicação: Uma comunicação mal feita pode acabar com todo o seu processo de mudança, por isto é muito importante investir na forma com que as ações irão acontecer.
John P. Kotter é considerado internacionalmente a mais importante autoridade em questões de liderança e mudança. É a principal voz no campo de como as melhores organizações promovem transformações bem-sucedidas.
Nas próximas linhas, conheça cada um dos 8 passos de Kotter. 1. Crie senso de urgência . Para promover uma mudança efetiva, o primeiro passo estabelecido por Kotter é criar um senso de urgência em relação à necessidade de mudança.
