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5 de mai. de 2024 · Efetuei a compra de passagens no dia 20 de março de 2024 para Santiago e Buenos Aires na expedia e os sobrenomes dos passageiros digitaram emendados. Em contato com a latam (agência do voo), fui informada que por se tratar de voo internacional, poderíamos ter problemas fora do pais no embarque. Tentei consertar no site e não consigo.
Há 3 dias · Reembolso de compras feitas com o cartão da conta corrente. Em 19/04/2024 fiz um pagamento de uma reserva de 4 quartos no Expedia no valor total de R$5.708,64 e outro pagamento de 2 quartos no valor total de R$3.015,96 com o cartão da conta corrente do PagBank final 2828.
Há 2 dias · Empresa não presta atendimento na remarcação de passagem aérea. Fiz uma reserva para meu filho e por um imprevisto preciso alterar a data da viagem. A agência disponibiliza um atendimento via chat que após 50 minutos de espera ela encerrou atendimento alegando falta de funcionário, orientou fazer ligação telefônica.
Há 1 dia · Comprei uma passagem de ida e volta em fevereiro de 2024 com destino para Uberlandia MG no dia 19/04/24 na Trip. Até então sofri um acidente (impossibilitando a viagem) 03 dias antes da viagem.
Há 5 dias · Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve.
Há 3 dias · Cancelamento de Passagem Aérea por Motivo de Saúde. Em Março de 2024 comprei uma passagem aérea de ida e volta para França pela companhia aérea AirFrance. A viagem seria no dia 28 de Maio, porém, dia 08 de Maio meu marido foi internado as pressas para retirada de um tumor no intestino no qual desconhecíamos a existência.