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28 de jun. de 2024 · Pelo WhatsApp da Vivo você consegue resolver alguns problemas, como: Consultar status de pedidos e portabilidade; Tirar dúvidas sobre instalação e ativação de serviços; Verificar cobertura da Vivo Fibra e Vivo Internet Móvel na sua cidade; Conhecer e contratar planos de celular e residencial da Vivo; Verificar consumo de internet.
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5 de jul. de 2024 · Software de chat ao vivo são ferramentas de atendimento ao cliente online com software de help desk, chat online e análise da web. Essas ferramentas ajudam você a se concentrar na comunicação entre empresas e clientes.
25 de jun. de 2024 · Atualmente, a operadora disponibiliza planos de celular Vivo em três categorias diferentes: Vivo Controle, Pós e Pré-pago. Praticamente todos os planos contam com WhatsApp e Ligações ilimitadas, além de outros benefícios inclusos gratuitamente nas ofertas, como streamings e bônus de internet.
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8 de jul. de 2024 · “Nós queremos parar de apenas resolver os problemas dos clientes e passar a gerar valor para eles.” Assim se resume o movimento mais recente da Vivo no campo do atendimento ao consumidor.
28 de jun. de 2024 · Saiba como tirar a 2ª via do Vivo com CPF, pelo app ou site da Vivo, WhatsApp e telefone. Aprenda também emitir fatura de conta vencida e mais!
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- 1. Acesse o site da Vivo em Dia;
- 2. No campo indicado, informe seu CPF . No caso de Pessoa Jurídica , clique nesta opção no menu e inclua o CNPJ ;
- 3. Insira o seu número de celular ;
- 4. Clique em “ Não sou um robô ” e, se necessário, complete o desafio de verificação;
- 5. Clique em “ Continuar ”;
- 6. Você receberá um código de verificação por mensagem de SMS no seu celular. Digite o código recebido par...
- 7. Ao continuar, você terá acesso à lista de contas em aberto do CPF ou CNPJ ;
- 8. Selecione a conta que deseja pagar e escolha entre pegar a 2ª via, copiar o código de barras ou pagar pelo cartão de cr&eacut...
19 de jun. de 2024 · O atendimento do chat ao vivo da Betano é das 10h às 24h (Horário de Brasília), enquanto o e-mail está disponível 24 horas por dia.
20 de jun. de 2024 · Com o projeto, o agente do call center passa a contar com uma ferramenta de chat para fazer perguntas e consultas sobre os questionamentos do cliente. O chat é a interface da IA generativa, abastecida com conteúdo de mais de 30 sistemas e 2 mil processos que anteriormente eram a base de informações usada pelo atendente durante as ...