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21 de mai. de 2024 · Separei 3 passos que considero importante para todo empresário, diretor e gestor de negócios olhar. PRIMEIRO PASSO: O primeiro passo é você conhecer muito bem o seu cliente, e aqui, quero deixar um exemplo prático e simples: estes dias, um vendedor de uma loja que sou cliente me ofereceu uma blusa com listras.
Há 22 horas · Estratégias de pós-venda. Existem diferentes modelos de estrutura comercial para o pós-venda. A abordagem pode envolver equipes separadas para vendas, onboarding e gestão de contas, ou profissionais que vendem e também cuidam dos clientes. Independentemente da estrutura, o foco principal é entregar o prometido e cuidar bem de cada cliente.
Há 1 dia · A personalização demonstra que você valoriza cada cliente e está disposto a ir além para satisfazê-lo. Ao aplicar esses 5 pilares – empatia, comunicação eficaz, proatividade, resolução eficiente de problemas e personalização – sua empresa pode transformar o atendimento ao cliente em experiências memoráveis que encantam e ...
21 de mai. de 2024 · Encantar o cliente e vender mais: 3 passos infalíveis Neste artigo, o Professor Fernando Coelho, autor do livro Fidelizando o cliente na prática, explica mais sobre o tema e traz dicas importantes para empresários.
Há 1 dia · Ao proporcionar uma experiência positiva desde o primeiro contato, estabelece-se a base para encantar o cliente ao longo do tempo. Conhecimento costuma atrair e fidelizar. O vendedor deve ser o maior conhecedor dos produtos que oferece. Por isso, a Usaflex promove treinamento e capacitação para os franqueados e sua equipe a fim de que todos ...
10 de mai. de 2024 · Para quê preocupar-se sobre como encantar clientes? Como ser diferente num mercado tão competitivo? Foque na experiência; Mapeie os seus clientes; Aposte na comunicação; Use o e-mail marketing
16 de mai. de 2024 · Como funciona o inbound marketing? Origem do inbound marketing. Inbound x outbound. Qual é a diferença entre inbound marketing e marketing digital? Qual é o objetivo do inbound marketing? Quem faz o inbound marketing? Principais benefícios do inbound marketing. Quais são os 5 pilares do inbound marketing? Quais são os 3 tipos de inbound marketing?
