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Passo 1: Acesse o Minha Claro residencial. Primeiro você deve acessar o Minha Claro residencial > Minhas assinaturas. Localize o ícone Globoplay e clique em "ativar".
Como acessar?. Se você está nos Estados Unidos e possui um pacote da Operadora de TV Dish ou Sling com o canal Globo Internacional, você pode assistir os conteúdos pelo Globoplay. Para isso, basta ter sua operadora de TV associada à sua Conta Globo. Veja abaixo como realizar a associação e desassociação: Associar Operadora de TV:
Saiba como resolver o erro 2001/5314 ao tentar assistir ao Globoplay. Esse erro aparece quando o aplicativo perde a sua sessão de usuário. Para resolver, faça o seguinte: Faça logout do Globoplay e em seguida se logue novamente; Realize um novo teste no mesmo vídeo; Se o erro persistir, confirme se o aplicativo está atualizado;
Nao estou conseguindo entrar na minha conta Globoplay - Comunidade Google Play. Ajuda do Google Play. Fazer login. Ajuda do Google. Central de Ajuda. Comunidade. Google Play. Política de Privacidade. Termos de Serviço do Google Play.
Sim! Você precisa ter um cadastro (login e senha) no Minha Claro, para seguir com a ativação do Globoplay. Isso porque, na etapa final no processo de ativação, precisamos confirmar que você é um cliente Claro. Se não lembrar a senha, não se preocupe, use a opção "Esqueci Minha Senha" e em segundos você recebe o link para trocar sua ...
Clique na assinatura do Globoplay ou do Globoplay + canais; Clique em "Falar com o atendimento" ao final da página. Atendimento em Libras (exclusivo para pessoas com deficiência auditiva): Para receber atendimento em libras por videochamada, basta clicar no ícone de Libras aqui na lateral da tela, de segunda a sexta das 9:00 às 23:00. Telefone:
Sua assinatura fica suspensa quando não é possível fazer a cobrança. Isso pode acontecer pelos motivos abaixo: A forma de pagamento que você cadastrou não é mais válida; Não há saldo suficiente na forma de pagamento; Você cadastrou um cartão virtual que expirou; Seu banco ou administradora do cartão não aprovou a cobrança.
