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  1. Saiba mais sobre os recursos premium do Outlook que vêm com o Microsoft 365. Obtenha email e calendário gratuitos do Outlook, além de aplicativos do Office Online, como Word, Excel e PowerPoint. Entre para acessar sua conta de email do Outlook, Hotmail ou Live.

  2. Reinstale o Outlook: Abra a Play Store. Procure o Outlook. Instale o aplicativo. Configure sua conta: Abra o aplicativo Perspectiva. Siga as instruções para adicionar sua conta de e-mail. Se você estiver tendo problemas para instalar, tente usar um endereço de e-mail diferente para ver se o problema persiste.

  3. Adicionar um dispositivo confiável à sua conta Microsoft. Adicionar um dispositivo à sua conta Microsoft é rápido e fácil. Ligar ao Windows Baixe Microsoft Edge, Microsoft Launcher ou Ligar ao Windows da Google Play Store e entre com sua conta Microsoft. Selecione uma opção na lista suspensa para saber como:

  4. 6 de mai. de 2024 · Recomendamos Confira os seguintes recursos para obter ajuda para recuperar o acesso ao seu conta: · Não posso entrar na minha conta microsoft - Suporte da Microsoft · Ajuda com o formulário de recuperação de conta Microsoft - Suporte da Microsoft

  5. Obter ajuda e treinamento. Selecione a guia Ajuda para entrar em contato com o suporte ao cliente ou veja os vídeos de treinamento. Utilize pesquisar para encontrar outros comandos ou pesquisar através do seu email, contatos e calendário.

  6. Oi lá Marlida S. Eu sou Lumie e adoraria ajudá-lo hoje. Lamento muito que você esteja tendo problemas para entrar em sua conta. Se você não tiver as opções de recuperação, infelizmente, sua única opção é preencher o Formulário de Recuperação de Conta, pois atualmente não há como identificar os verdadeiros proprietários da conta sem ele.

  7. Selecione o erro em que necessita de assistência e preencha o formulário com os detalhes solicitados. Note que irá precisar efetuar o login com uma conta Microsoft. Se não conseguir acessar à sua conta principal, poderá utilizar uma outra conta Microsoft (caso tenha uma) ou criar uma nova em https://signup.live.com .

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