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  1. 1 de mar. de 2014 · Se não conseguir aceder à sua conta principal, pode utilizar uma outra conta Microsoft (se tiver uma) ou criar uma nova em https://signup.live.com. Se estiver a ler esta mensagem e se estiver a vivenciar problemas semelhantes na sua conta recomendamos, igualmente, que contate o Suporte.

  2. Se você não puder entrar ou tiver esquecido seu nome de usuário ou senha, use nossa solução de problemas de entrada. Se você estiver procurando abrir uma nova conta, poderá criar uma aqui . Não é possível entrar no Hotmail ou Outlook.com?

  3. 25 de mar. de 2024 · Digite o endereço de e-mail da sua conta bloqueada (que é xxxxxx@hotmail.com no seu caso). Digite os caracteres que você vê na tela e selecione "Avançar". Você terá duas opções para verificação:

  4. Sua conta Outlook.com pode estar temporariamente bloqueada porque notamos alguma atividade de entrada incomum. Sabemos que é frustrante ter sua conta bloqueada, mas também queremos proteger você contra fraudes ou abusos. Veja como desbloquear sua conta.

  5. Há 5 dias · Tente outro navegador ou dispositivo: Isso pode ajudar a determinar se o problema está no seu navegador atual ou dispositivo. Verifique o status do serviço: Você pode verificar o status do serviço do Outlook visitando este site. Se o status não estiver verde, aguarde até que o serviço esteja funcionando normalmente e tente novamente ...

  6. Você não está conseguindo entrar no Hotmail? Saiba que esse problema pode estar ligado ao seu cache, que deve estar saturado. Veja na dica como limpar o cache nos dois navegadores mais populares. Depois de realizar esse procedimento, reinicie o navegador e veja se o Hotmail abre.

  7. Se você não conseguir enviar ou receber emails de sua conta conectada, isso pode ser devido a atrasos na sincronização de algumas contas conectadas. Estamos cientes do problema e lançaremos uma correção em breve.