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Como fazer o login e solicitar serviços.
Alteração do Nome do Cliente na Nota Fiscal Fatura de Serviços (conta)
Se tem movimento,tem Copasa. Da água de um rio em água potável, da água. utilizada em água tratada, de uma estrutura em rede. em qualidade de vida. Conheça a Copasa.
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Por favor, digite o número de protocolo informado pelos Canais de Relacionamento. Se não tiver o número, entre em contato com os Canais de Relacionamento: Atendimento 115 e Agência de Atendimento Virtual (no site) ou pelo APP Digital COPASA.
Consulta de Informações Anuais de Qualidade da Água.
1) Identificação do usuário: Apresentação, no caso de pessoa física - CPF; - Carteira de identidade ou um dos seguintes documentos: CNH, carteira de entidade de classe, de trabalho ou passaporte.
Para solicitar serviços à Copasa, digite o endereço http://www.copasa.com.br/ em seu navegador e, em seguida, escolha Agência Virtual. Utilize sempre um desses navegadores: Microsoft Edge, Google Chrome ou Mozilla Firefox (versão 77 ou superior).
Gratuita se solicitada pelo site da Copasa - Agência Virtual; Gratuita se solicitada pelo Aplicativo Copasa Digital; Com um custo na próxima fatura, conforme opção de entrega escolhida pelo usuário durante o atendimento pelo telefone 115 ou nas agências de atendimento.
A Central de Atendimento Telefônico (0800 0300 115 ou 115); a Agência Virtual (site www.copasa.com.br); e o aplicativo “Copasa Digital” funcionam 24 horas por dia. Já o Webchat do site e o WhatsApp (31 9 9770-7000) têm funcionamento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e sábado, domingo e feriados (exceto nacionais) das 8h às 12h.
