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  1. 16 de out. de 2020 · Aparece o ícone da nuvem cinza com a barra branca. Reiniciei o computador, resetei o OneDrive, reparei o Office e nada funciona. Coloco o login e a senha, mas a página fica "carregando" interminavelmente. Estou tentando enviar a descrição do problema na aba de ajuda do OneDrive, mas também não está enviando.

  2. Gostaria de saber os detalhes do problema que você está enfrentando e, antes de responder, também fornecerei algumas soluções básicas de solução de problemas quando houver um problema com a sincronização do OneDrive no PC: 1. Use uma rede mais estável (por exemplo, rede doméstica, hotspot pessoal) ou mude de operadora de rede.

  3. 14 de fev. de 2024 · Pressione a tecla Windows e digite OneDrive. Selecione o aplicativo OneDrive e entre quando solicitado. Ao entrar, o OneDrive solicitará que você já exista uma pasta. Escolha "Usar esta pasta". Agora, o OneDrive sincronizará seus arquivos e pastas de volta ao computador.

  4. 25 de out. de 2023 · Para resolver esse problema, você pode tentar as seguintes etapas: 1. Mover a pasta do OneDrive para outra unidade: Você pode mover a pasta do OneDrive para outra unidade com mais espaço. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no ícone do OneDrive na bandeja do sistema e selecione "Configurações".

  5. 14 de set. de 2024 · Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft. Será um prazer ajudar você hoje. Você está encontrando algum código de erro ou mensagem ao tentar entrar no OneDrive? Se sim, você poderia compartilhar o código de erro conosco? Enquanto isso, verifique se todos os seus arquivos estão acessíveis online seguindo estas etapas: 1.

  6. 12 de out. de 2023 · Clique no ícone do OneDrive na barra de tarefas> Ajuda & Configurações> Pausar sincronização> 2 horas> Aguarde algum tempo> Clique em Retomar seguindo os mesmos passos. Se ainda o mesmo problema, você pode pausar a sincronização do OneDrive novamente> Alterar a conexão de rede> Retome a sincronização para ver o resultado.

  7. 12 de out. de 2023 · 1. Verifique sua conexão com a internet: Certifique-se de ter uma conexão de internet estável e também tente mudar de provedor de rede, mesmo do seu hotspot pessoal, se possível. 2. Reinstale o OneDrive e verifique se ele está na versão mais recente. Se nenhuma dessas etapas funcionar, você poderá entrar em contato com o suporte da ...

  8. 7 de mar. de 2024 · Reinstalar o OneDrive: se as etapas acima não funcionarem, talvez seja necessário reinstalar o OneDrive. Verifique se o OneDrive está definido para abrir na inicialização: Vá para Configurações > Aplicativos do Windows > Inicialização e verifique se o Microsoft OneDrive está ativado. Redefinir o OneDrive: pressione a tecla Windows ...

  9. Tente desvincular sua conta do OneDrive e depois vincule-a novamente. 1. Selecione o ícone da nuvem branca ou azul do OneDrive na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas. 2. Selecione Mais > Configurações. 3. Na guia Conta, clique em Desvincular este PC e depois em Desvincular conta.

  10. 30 de ago. de 2024 · Se não chegar após 48 horas, entre em contato com a equipe de suporte do OneDrive da seguinte maneira: Faça login em onedrive.live.com; Se sua conta não estiver disponível, você poderá criar uma nova conta para entrar. Em seguida, clique neste link e uma interface de e-mail para entrar em contato com a equipe de suporte do OneDrive ...

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