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O Google está aqui para ajudar. Descubra onde estão localizados nossos escritórios e diversas formas de entrar em contato conosco para que possamos oferecer o suporte necessário.
Ajuda do Conta do Google oficial, onde pode saber como gerir e recuperar o acesso à sua conta do Google. Aprenda ainda a manter a sua conta segura e a tirar o maior proveito dela.
26 de jan. de 2022 · Aprenda a acessar a página de suporte do Google e escolher a forma de contato que preferir: chat, telefone ou e-mail. Veja também como encontrar soluções para problemas comuns de aplicativos e serviços da empresa.
- Masculino
- October 9, 1989
- Redator
- Descrição geral
- Pedir ajuda
- Consultar suas conversas anteriores com especialistas
- Alterar o idioma de suporte preferencial
- Encontrar respostas na Central de Ajuda
Apenas os assinantes do Google One podem entrar em contato com os especialistas do Google para receber ajuda.
Para saber mais sobre o Google One, acesse a Central de Ajuda ou assine o Google One.Como assinante do Google One, você pode conversar com especialistas quando precisa de ajuda com um produto do Google. Entre em contato com eles por bate-papo, telefone ou e-mail.No app ou no site, você pode escolher o idioma no seletor de idioma.
1. No computador, acesse o Google One.
2. Do lado esquerdo, clique em Suporte.
3. Na parte de cima, escolha como você quer pedir ajuda.
Quanto tempo demora
Depois que você pede ajuda a um especialista do Google, a conversa é salva no seu histórico. É possível ver as conversas dos últimos 60 dias. Caso você tenha algum problema ou não se lembre das instruções, mencione a última conversa com os especialistas. Isso talvez ajude a resolver o problema mais rapidamente.
1. Acesse o Google One no computador.
2. No canto superior direito, clique em Receber suporte.
3. Role até Ver suas conversas com o suporte.
1. No computador, acesse o Google One.
2. Do lado esquerdo, clique em Suporte.
3. Em “Sua conversa será com um especialista do Google que fala…”, clique no menu suspenso para selecionar um idioma.
Dica: para sempre usar o idioma selecionado, clique em Salvar preferência de idioma de suporte.
Para respostas mais rápidas às suas perguntas, consulte diretamente os artigos de ajuda. No canto superior direito da página "Suporte", clique em Ajuda.
Ajuda do Gmail oficial, onde poderá encontrar dicas e tutoriais para o ajudar a criar a sua conta e a mantê-la segura. Aprenda como importar as suas mensagens e contatos, criar etiquetas e...
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