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  1. Entrar na Agência Virtual. Para continuar precisamos que você se identifique. CPF ou CNPJ. Senha Esqueceu sua senha? Acessar. É seu primeiro acesso? Cadastrar. Conheça nosso Aviso de Privacidade.

  2. Adicione o número do WhatsApp da Neoenergia Coelba (71) 3370-6350 clicando no botão abaixo. Dê um “Oi”. Selecione a opção via e siga as instruções. Você precisará ter em mãos o código do cliente e o CPF do titular da conta;

  3. Consulte suas contas em aberto* e obtenha uma segunda via da sua conta de energia. Segunda via e débitos. *Observação: O pagamento da conta de energia pode demorar até 3 (três) dias úteis para ser identificado no nossos sistema. Cadastrar pagamento da conta de energia no débito em conta.

  4. Entrar na Agência Virtual. © 2024 Neoenergia. Todos os direitos reservados. Política de privacidade.

  5. 2ªvia e Débitos. Pagamento com PIX. Locais de Pagamento. Débito em Conta. Fatura por e-mail. Declaração de Quitação. Autenticar Declaração. Alteração de Vencimento. Tarifa Social.

  6. Além de emitir segunda via, na Coelba você pode: solicitar nova ligação, agendar atendimento, receber sua fatura por e-mail, trocar o titular da conta, verificar histórico de consumo, pagar com cartão de crédito, entre outros.

  7. Solicitar a via de faturas quitadas ou da fatura coletiva. • Acesse: Outras faturas; • Informe o número da Conta Contrato; • Detalhe a solicitação informando a fatura desejada;

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