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Todas as reclamações para Pichau Informática. Exibindo 10 de 40401 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Pichau Informática).
12 de mai. de 2020 · Olá, gostaria de saber se a pichau é confiável, eles estão com MUITAS reclamações no twitter e no reclame aqui com atraso de entrega, falta de código de rastreio, não atendem telefone, não respondem email etc. Eu quero comprar um PC por lá mas tô com medo de ser golpe.
- É confiavel sim
- @Rekcoz Todo produto/comércio/loja de grande porte terá sempre muitas reclamações. A Pichau é hoje uma das três melhores lojas de informática do Br...
- @WOZ Dods e todos eles vieram sem problema? Acho que irei comprar então. Só deveriam prestar um serviço melhor de atendimento ao cliente. Pecam bas...
- @Rekcoz Todas as lojas de informática hoje, e muitas outras de ecomerce em geral, estão com dificuldade de articular serviço de tele atendimento. E...
- @Rekcoz é confiável, o PC chega. Mas o atendimento é terrível, e, se você tiver problemas (COMO EU ESTOU TENDO AGORA COM ELES) você está literalmen...
- @Rekcoz Todos vieram sem problemas. Lojas que realmente falharam em vendas acabaram saindo do mercado como balão da informática e Megamamute. Nas l...
- todas as lojas grandes do brasil não tratam o cliente com o devido respeito, infelizmente se equiparam no baixo nível - a não ser que uma nova loja...
- comprei minha maquina montada com eles, mas isso foi 3 anos atrás, não sei como estão... certa vez me recomendaram uma loja de móveis online bem co...
- @Lucas Pessanha Compra em loja local é mais arriscado que você imagina. Eu entrei na área de montagem e manutenção de computadores no início da déc...
- Minha última compra foi em dezembro, tudo feito tranquilamente sem nenhum problema. Problema pode acontecer sim, agora golpe em uma loja como essa...
26 de out. de 2021 · Gostaria de saber se a loja é confiável, porque ontem fiquei ligando para eles o dia inteiro praticamente, mandei email e até mesmo mandei várias mensagens no chat do próprio site, mas não fui atendido. Eles não respondem as pessoas nem pelo reclame aqui!
- @film_3d Pra comprar peças avulsas, é sim um site confiável. Agora, pra comprar um PC montado, você precisa tomar bastante cuidado, porque o "calot...
- Como citado, dê preferência a adquirir peça por peça e fazer a devida montagem. * Montei dois computadores com peças adquiridas via Pichau e não ti...
- Bom, comprei uma placa-mãe lá que dizia que tava com a BIOS atualizada, e não estava... E eles responderam que só atualizam a BIOS se você comprar...
- @film_3d Concordo com as dicas dos colegas acima. Minha experiência com a Pichau, Kabum e Terabyteshop é muito parecida. Sempre compro nelas e rece...
- Recebi meus produtos comprados na Pichau hoje e estou muito decepcionado! Nunca havia recebido uma encomenda tão danificada como esta. 😠 A Pichau...
- Bem, a Pichau embala bem seus produtos, melhor que a KaBuM! pelo menos, porém esses serviços do correio são bem ruins.
- Não é correios, é a transportadora BRASPRESS ela é uma empresa privada.
- @Juan Francisco Você recebeu o produto? Espero que tenha se recusado a aceitar. Sempre abra a embalagem junto do entregador. Isso vale pra qualquer...
Essa loja é confiável, una das maiores brasileiras, inclusive. Além dela, vale a pena olhar a kabum e a terabyte, mas considerando que essas tem o pós venda pior. Não que sejam ruins, mas são piores.
16 de jan. de 2024 · Sim, a Pichau é uma empresa confiável, porém o serviço de entrega é terceirizado, podendo não atender bem 100% dos clientes. Quanto ao frete, não dá para saber, só ficando de olho mesmo...
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