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  1. A Compaq lembra que não presta serviços de Garantia em domicílio. Portanto, para utilização de sua Garantia, você deverá entrar em contato através de nossos telefones, e-mail ou site www.compaq.com.br.

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    Autoatendimento. Obtenha suporte on-line em qualquer horário do dia e solucione o seu problema! Acompanhe o seu reparo. Confira em detalhes a sua solicitação de reparo. Desde 13 de abril de 2021 a COMPAQ é licenciada pela Positivo Tecnologia, fabricante oficial da linha de modelos Presario 4XX.

  3. Sua Garantia Limitada para Itens Opcionais é de um (1) ano (Período de Garantia Limitada para Itens Opcionais Compaq) para a substituição de peças em quaisquer itens opcionais com as marcas Compaq ou Compaq (Itens Opcionais Compaq), incluída a garantia legal estabelecida no Código do Consumidor Brasileiro.

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  5. Insira um número de série para verificar o status de sua garantia ou seu suporte para impressoras, laptops, desktops e outros produtos da HP.

  6. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve.

  7. Garantias Limitadas de Software e Itens Opcionais. Sua Garantia Limitada de Opção é de um (1) ano (Período de Garantia Limitada de Opção HP) para a substituição de peças em quaisquer itens opcionais com as marcas HP ou Compaq (Opções HP), incluída a garantia legal estabelecida no Código do Consumidor Brasileiro.