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16 de abr. de 2019 · Você poderá recuperar a sua senha por um computador, contanto que tenha registrado um, de sua confiança, nas opções da conta Microsoft. Este procedimento permite redefinir a senha ao iniciar a sessão no computador registrado. Clique no link “Não posso usar qualquer uma dessas opções” e em “Avançar”, para continuar.
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Os passos abaixo irão orientá-lo para preencher o formulário de recuperação da conta. Pode ser um processo demorado, uma vez que foi concebido para fazer perguntas sobre a sua conta que apenas podem ser respondidas por si. A Microsoft irá rever as suas respostas e responder dentro de 24 horas.
Aprenda quatro formas de recuperar sua conta do Hotmail se você esqueceu sua senha, nome de usuário ou não tem dados de acesso. Veja os passos detalhados e os links para as páginas da Microsoft.
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