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  1. Como Encontrar o Suporte do Produto: Acesse Sua Conta: Faça login no portal do usuário. Localize a Compra: Na seção de compras, encontre o produto para o qual deseja o reembolso. Contate o Suporte: Clique em "Suporte" para obter as informações de contato e proceda com a solicitação de estorno.

  2. É possível solicitar o cancelamento da compra quando ela se encontra dentro do prazo de garantia. O sistema da Perfect Pay permite que os Produtores (as) estabeleçam prazos de garantia incondicional de 7, 15 ou 30 dias para os seus produtos.

  3. Os valores cobrados anteriormente não são reembolsados; O reembolso deve ser solicitado junto ao suporte do produto adquirido.

  4. 8 de mar. de 2023 · Se você comprou algo pelo Perfect Pay e se arrependeu, saiba que é possível solicitar um reembolso. Para isso, é importante entender algumas informações e seguir as instruções corretas.

  5. 28 de mar. de 2024 · Sua solicitação foi resolvida! Lembrando: A Perfect Pay é apenas um gateway de pagamento (Maquina de cartão virtual e gerador de boletos) para empresas que precisam desses recursos para vender. Informamos que solicitamos seu reembolso e em breve cairá na mesma conta em que foi feita a compra! Tenha um excelente dia!

  6. Posso pedir reembolso ? Sim, se a compra foi feita via boleto o reembolso será feito em deposito bancário ou via mercado pago, se a compra foi feita pelo cartão de credito, o banco quem fará a devolução. Após a devolução dos produtos, o reembolso será feito dentro de 7 dias.

  7. Bem vindo à Perfect Support, encontre aqui a respostas para as perguntas mais frequentes ou entre em contato com nossos atendentes através do chat online. Para filtrar suas categorias selecione a Plataforma desejada.

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