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  1. 1 de mar. de 2014 · Não consigo acessar minha conta do hotmail. Como recuperar minha conta? Meu email foi bloqueado e não consigo entrar nem recuperar a conta nem acessar ao código único pois o número do meu celular mudou.Preciso muito da minha conta de email, pois meu trabalho esta salvo apenas no email, sem falara que todas minhas fotos da minha ...

    • Entre em Hotmail ouOutlook.com
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    Minha conta está bloqueada

    Sua conta pode estar temporariamente bloqueada porque notamos alguma atividade de entrada incomum. Se sua conta estiver bloqueada, consulte Desbloquear minha conta de Outlook.com.

    Estou viajando

    A Microsoft sempre fica de olho em atividades de entrada incomuns, caso outra pessoa esteja tentando entrar em sua conta. Se você estiver viajando para um novo local ou usando um novo dispositivo, podemos pedir para confirmar se é você realmente. Leia Como acessar Outlook.com ao viajar para obter mais informações.

  2. Verifique se o novo botão de alternar do Outlook está ativado ou desativado. Se estiver ativado, aceda a Resolução de problemas do Outlook. A Assistente de Recuperação e Suporte da Microsoft pode ajudá-lo a diagnosticar e corrigir automaticamente uma série de problemas do Outlook.

  3. Execute o comando /resetnavpane. Verificar se o Outlook está a ser executado no modo de compatibilidade. As versões mais antigas do Outlook podem estar sem suporte. Resolver problemas de arranque no Outlook.