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Precisa de ajuda com produtos ou serviços da Vivo? Conheça nossos canais oficiais de relacionamento: App Vivo, WhatsApp, Aura, SMS, telefones e muito mais.
É possível falar com um atendente pelo chat da Vivo? Descubra como receber atendimento online e o que você pode resolver pelo chat.
Após abrir o seu App Vivo, acesse no canto direito o menu “Mais”. Lá, existe a opção “Chat”. Basta entrar e começar a conversar com a Aura. Conheça a Aura, Inteligência Artificial da Vivo, e veja como ela pode te ajudar com o seu consumo, franquia de dados, consulta de conta e mais.
informamos que o telemarketing da vivo É feito exclusivamente pelo 0303151515 e a anatel nÃo realiza chamadas, recomenda produtos ou troca de operadoras. nosso compromisso É ser transparente com vocÊ. em caso de dÚvidas, entre em contato com nossos canais oficiais.
Conversando a gente se entende. Nós disponibilizamos um canal de atendimento para analisar sua solicitação de forma imparcial e independente. Se você já conversou com a gente em nossa Central de Relacionamento e mesmo assim não conseguiu resolver o que precisava, pode falar com a nossa Ouvidoria.
10 de out. de 2021 · Se você é cliente móvel, fixo ou empresa é possível iniciar um atendimento no Chat Vivo pelo aplicativo Meu Vivo. Essa alternativa também é realizada de forma simples e em poucos minutos terá as soluções que deseja, livre burocracias.
Tudo sobre como utilizar o chat Vivo em canais diferentes. Confira funcionalidades como fazer recarga ou emitir 2ª via de conta de forma online.
