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Possibilita ao consumidor registrar, junto à Anatel, reclamações contra as operadoras de serviços de telecomunicações
8 de jan. de 2014 · A Anatel facilita e auxilia a interação com as operadoras de serviços de telecomunicações. E faz isso exigindo que as empresas respondam, com qualidade e em até dez dias corridos, as reclamações que você registrou.
Visualize gráficos, mapas e indicadores do setor de telecomunicações nos Painéis de Dados da Anatel. Com funcionalidades modernas e intuitivas, os painéis apresentam diversas informações reunidas em único lugar para o monitoramento ágil e interativo.
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Anatel inicia coleta de dados da Pesquisa de Satisfação e Qualidade dos serviços de telecomunicações. Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) começa, em julho, a Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida sobre os serviços de Telecomunicações 2024.
Acesse resoluções da Anatel publicadas em 2023. Portal de Legislação de Telecomunicações e Radiodifusão da Anatel.
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), criada pela Lei Geral de Telecomunicações (Lei 9.472, de 16 de julho de 1997), é a primeira agência reguladora a ser instalada no Brasil, em 5 de novembro de 1997.
