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  1. Salve a Elena em seus contatos (21 99601-9608), assim você consegue realizar serviços com mais rapidez. Ela consegue te ajudar a registrar falta de luz, solicitar 2° via, consultar débitos e também tirar dúvidas sobre nossos serviços. Experimente!

  2. Central de Relacionamento da Enel São Paulo. 0800 7271 196. Nossos E-mails: captacao.sp@br.enel.com. clientes.corporativos.sp@br.enel.com. ligacao.emuc.sp@br.enel.com. clientes.governo.sp@br.enel.com. servicos.tecnicos.sp@br.enel.com. A Enel Brasil tem todos os serviços que você precisa. Escolha um dos nossos negócios: ENEL SÃO PAULO.

    • Quais São OS Números de Telefone Da Enel São Paulo?
    • Qual É O Whatsapp Da Enel São Paulo?
    • Como Obter Atendimento Via Sms?
    • Qual É O Formulário para Contatar A Enel São Paulo?
    • Como Contatar A Enel São Paulo por chat?
    • Como Obter Atendimento Na Agência Virtual?
    • Como Obter Atendimento No aplicativo?
    • Onde Posso Ter Atendimento presencial?
    • Como Obter Atendimento Nas Redes sociais?
    • Como Consultar A Central de ajuda?

    Qual é o número de telefone para emergências?

    O número de telefone da Enel SP para atendimento emergencial é o 0800 72 72 196 (ligação gratuita). Se você estiver fora da área de concessão ligue para o (11) 2195-2734. O atendimento está disponível todos os dias, 24 horas por dia. Este canal pode ser usado para informar eventos que necessitem de atendimento emergencial como: falta de energia e problemas na rede (fios partidos, poste abalroado).

    Qual é o número de telefone da Central de Relacionamento?

    O número de telefone para você falar com a Central de Relacionamento da Enel SP é o 0800 72 72 120 (ligação gratuita). Se você estiver fora da área de concessão ligue para o(11) 2195-2758. O atendimento está disponível todos os dias, 24 horas por dia. A Central de Relacionamento pode ser usada para esclarecer dúvidas, fazer reclamações ou solicitar serviços sem precisar ir a uma loja de atendimento presencial.

    Qual é o número para pessoas com deficiência de audição e de fala?

    A Enel SP disponibiliza o número ​0800 77 28 626(ligação gratuita) para atendimento exclusivo de deficientes auditivos ou de fala. O atendimento está disponível todos os dias, 24 horas por dia. Pode usar este número para informar eventos que necessitem de atendimento emergencial como: de energia, problemas na rede (fios partidos, poste abalroado), e também para tirar dúvidas, fazer reclamações ou solicitar serviços.

    O número de WhatsApp da Enel SP para você falar com o atendimento é o +55 11 94053-9491 (este canal também atende clientes da Enel Rio de Janeiro e da Enel Ceará). Para iniciar o seu atendimento neste canal do WhatsApp basta enviar um “Olá”, escolher de qual estado deseja ser atendido e escolher o assunto que deseja tratar. O zap da Enel SP pode se...

    O Torpedo Fácil da Enel SP é um serviço onde você pode comunicar falhas no fornecimento de energia, falta de luz, além de solicitar 2ª via da sua conta de energia e a religação de energia elétrica de urgência por SMS. Este serviço é completamente gratuito e está disponível 24 horas por dia. De seguida, confira como usar: 1. Para informar falta de l...

    A Enel SP também disponibiliza um formulário de contatopara você sanar suas dúvidas, pedir informações, fazer solicitações e fazer reclamações.

    De momento, a Enel SP não dispõe de atendimento via chat no seu site ou aplicativo. Em alternativa, pode entrar em contato com a Enel SP via telefone, WhatsApp, formulário de contato, presencialmente ou nas redes sociais.

    Outra forma de entrar em contato com a Enel SP é através da Agência Virtual disponibilizada aqui. Na Agência Virtual pode ter acesso a todos os serviços sem ter de sair de casa. De seguida, confira os serviços mais utilizados: 1. Solicitar religação:restabeleça sua situação e solicite a religação da sua energia. 2. Negociar débito:negocie seu contr...

    A Enel SP disponibiliza atendimento através do seu aplicativo disponível para Android e iOS. Neste aplicativo você pode cadastrar sua conta por e-mail, registrar falta de energia, acompanhar a previsão de retorno, ver seu histórico de consumo e muito mais.

    A Enel SP também disponibiliza atendimento presencial nas 30 lojas de atendimento nos municípios de sua área de concessão, onde você terá acesso a todos os serviços. O atendimento presencial nas lojas está disponível de segunda a sexta, das 8h30 às 16h30. Se precisar ir até uma loja, não é obrigatório agendar a ida porque a Enel SP atende por ordem...

    A Enel SP também disponibiliza atendimento no Messenger (Facebook) para você falar com a equipe de atendimento. Para usar este canal de atendimento basta entrar aqui, clicar em “Enviar mensagem”, enviar um “Olá” ou outra mensagem, e aguardar que um analista esteja disponível para iniciar o atendimento. Para agilizar o atendimento, deve informar os ...

    A Enel SP conta com uma Central de Ajuda (FAQ)que pode ajudá-lo a resolver suas principais dúvidas sobre os seguintes temas: 1. Conta. 2. Energia. 3. Serviços. 4. Atendimento. 5. Informativos. 6. Privacidade.

  3. Você pode entrar em contato pelo telefone 0800 72 73 110, em dias úteis, das 8h às 18h. Para agilizar, lembre-se de informar o número do protocolo do atendimento recebido anteriormente e o número da instalação disponível na conta de energia.

  4. 4 de jan. de 2024 · O telefone da Enel para pessoas que vivem no estado de São Paulo é 0800-727-2120. Para atendimento de emergência você deve ligar no telefone 0800-727-2196. Se for uma ligação de emergência fora da área de concessão, ligue no número (11) 2195-2734.

  5. 14 de abr. de 2021 · Atendimento comercial 24h: 0800 72 72 120; Atendimento para deficientes auditivos 24h: 0800 77 28 626. Este telefone é destinado apenas para deficientes auditivos que necessitem de atendimento emergencial; Atendimento Emergência 24h: 0800 72 72 196.