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Call center: Caso você tenha débitos, também pode acessar ao código de barras ou à segunda via completa pelo 0800 7272 120, selecionando a opção 4 no menu inicial, depois digitando o seu número de instalação ou CPF, opção 3 para ouvir o código de barras ou 4 para receber o código por SMS.
- Atendimento
Agora você pode solicitar serviços pelo WhatsApp. Salve a...
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Você pode solicitar a 2ª via da sua conta em nossa Agência...
- Atendimento
Agora você pode solicitar serviços pelo WhatsApp. Salve a Elena em seus contatos (21 99601-9608), assim você consegue realizar serviços com mais rapidez. Ela consegue te ajudar a registrar falta de luz, solicitar 2° via, consultar débitos e também tirar dúvidas sobre nossos serviços. Experimente!
Você pode solicitar a 2ª via da sua conta em nossa Agência Virtual, pelo App Enel para IOS e Android, em nosso WhatsApp Elena (21) 99601-9608 ou enviando a palavra CONTA + número de instalação por SMS para 27373.
WhatsApp, telefone 0800, endereço e site oficial. Para pedir religação de luz, parcelar contas atrasadas, fazer sugestão/reclamação ou pedir segunda via pelo telefone, basta ligar para o SAC da Enel SP no telefone 0800 7272 120. Veja abaixo o WhatsApp e o endereço da sede em SP.
- Quais São OS Números de Telefone Da Enel São Paulo?
- Qual É O Whatsapp Da Enel São Paulo?
- Como Obter Atendimento Via Sms?
- Qual É O Formulário para Contatar A Enel São Paulo?
- Como Contatar A Enel São Paulo por chat?
- Como Obter Atendimento Na Agência Virtual?
- Como Obter Atendimento No aplicativo?
- Onde Posso Ter Atendimento presencial?
- Como Obter Atendimento Nas Redes sociais?
- Como Consultar A Central de ajuda?
Qual é o número de telefone para emergências?
O número de telefone da Enel SP para atendimento emergencial é o 0800 72 72 196 (ligação gratuita). Se você estiver fora da área de concessão ligue para o (11) 2195-2734. O atendimento está disponível todos os dias, 24 horas por dia. Este canal pode ser usado para informar eventos que necessitem de atendimento emergencial como: falta de energia e problemas na rede (fios partidos, poste abalroado).
Qual é o número de telefone da Central de Relacionamento?
O número de telefone para você falar com a Central de Relacionamento da Enel SP é o 0800 72 72 120 (ligação gratuita). Se você estiver fora da área de concessão ligue para o(11) 2195-2758. O atendimento está disponível todos os dias, 24 horas por dia. A Central de Relacionamento pode ser usada para esclarecer dúvidas, fazer reclamações ou solicitar serviços sem precisar ir a uma loja de atendimento presencial.
Qual é o número para pessoas com deficiência de audição e de fala?
A Enel SP disponibiliza o número 0800 77 28 626(ligação gratuita) para atendimento exclusivo de deficientes auditivos ou de fala. O atendimento está disponível todos os dias, 24 horas por dia. Pode usar este número para informar eventos que necessitem de atendimento emergencial como: de energia, problemas na rede (fios partidos, poste abalroado), e também para tirar dúvidas, fazer reclamações ou solicitar serviços.
O número de WhatsApp da Enel SP para você falar com o atendimento é o +55 11 94053-9491 (este canal também atende clientes da Enel Rio de Janeiro e da Enel Ceará). Para iniciar o seu atendimento neste canal do WhatsApp basta enviar um “Olá”, escolher de qual estado deseja ser atendido e escolher o assunto que deseja tratar. O zap da Enel SP pode se...
O Torpedo Fácil da Enel SP é um serviço onde você pode comunicar falhas no fornecimento de energia, falta de luz, além de solicitar 2ª via da sua conta de energia e a religação de energia elétrica de urgência por SMS. Este serviço é completamente gratuito e está disponível 24 horas por dia. De seguida, confira como usar: 1. Para informar falta de l...
A Enel SP também disponibiliza um formulário de contatopara você sanar suas dúvidas, pedir informações, fazer solicitações e fazer reclamações.
De momento, a Enel SP não dispõe de atendimento via chat no seu site ou aplicativo. Em alternativa, pode entrar em contato com a Enel SP via telefone, WhatsApp, formulário de contato, presencialmente ou nas redes sociais.
Outra forma de entrar em contato com a Enel SP é através da Agência Virtual disponibilizada aqui. Na Agência Virtual pode ter acesso a todos os serviços sem ter de sair de casa. De seguida, confira os serviços mais utilizados: 1. Solicitar religação:restabeleça sua situação e solicite a religação da sua energia. 2. Negociar débito:negocie seu contr...
A Enel SP disponibiliza atendimento através do seu aplicativo disponível para Android e iOS. Neste aplicativo você pode cadastrar sua conta por e-mail, registrar falta de energia, acompanhar a previsão de retorno, ver seu histórico de consumo e muito mais.
A Enel SP também disponibiliza atendimento presencial nas 30 lojas de atendimento nos municípios de sua área de concessão, onde você terá acesso a todos os serviços. O atendimento presencial nas lojas está disponível de segunda a sexta, das 8h30 às 16h30. Se precisar ir até uma loja, não é obrigatório agendar a ida porque a Enel SP atende por ordem...
A Enel SP também disponibiliza atendimento no Messenger (Facebook) para você falar com a equipe de atendimento. Para usar este canal de atendimento basta entrar aqui, clicar em “Enviar mensagem”, enviar um “Olá” ou outra mensagem, e aguardar que um analista esteja disponível para iniciar o atendimento. Para agilizar o atendimento, deve informar os ...
A Enel SP conta com uma Central de Ajuda (FAQ)que pode ajudá-lo a resolver suas principais dúvidas sobre os seguintes temas: 1. Conta. 2. Energia. 3. Serviços. 4. Atendimento. 5. Informativos. 6. Privacidade.
19 de ago. de 2022 · Veja a seguir como tirar a segunda via Enel São Paulo por aplicativo WhatsApp, Agência Virtual, Telefone, Chat, CPF. Confira! A 2ª Via Enel São Paulo está disponível por telefone, chat, e-mail e WhatsApp, escolha a melhor opção e fique sempre em dia com a empresa.
Central de Atendimento: Em caso de dificuldades, você pode entrar em contato com a Central de Atendimento da Enel pelo telefone 0800 72 72 120. Agências Físicas: Se preferir, visite uma das agências físicas da Enel para solicitar a segunda via pessoalmente.
